da inserire
nel team Compliance & Legal con focus sulla gestione dei reclami
assicurativi e supporto alle attività normative e legali. Il ruolo prevede un
percorso di crescita che porterà la persona a occuparsi anche di controlli
antiriciclaggio, rapporti...
saranno: Supporto post-vendita e risoluzione problemi Gestionereclami Miglioramento della customer experience Fidelizzazione del cliente Comunicazione tra cliente e azienda Competenze Il candidato ideale è in possesso delle seguenti competenze: capacit di problem...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
di noleggio e del post-vendita
• Controllo della flotta e gestione della manutenzione
• Gestione dei reclami
• Consegna dei mezzi nei vari punti di consegna
🎯 Le conoscenze, competenze e abilità richieste:
• Buona conoscenza della lingua inglese...
ricerca per prestigioso Gruppo del settore Assicurativo, un Addetto all'Assistenza clienti per l'area Gestione Sinistri . L'azienda propone un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time, ral 3132 K con buoni pasto da 8 euro, smart working...
all'interno del team di Logistica, principalmente dedicata alle seguenti aree:
• Post vendita (es. spedizioni, resi, reclami, comunicazioni con i clienti);
• Movimentazione magazzino a sistema (SAP);
• Spedizioni e assegnazione materiali promozionali...
di acquisto e gestione degli stessi con i fornitori;
• gestione solleciti e reclami ai fornitori.
Requisiti richiesti:
• laurea in ingegneria gestionale o equivalente;
• breve esperienza maturata nel ruolo;
• buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta...
di problematiche di consegna e reclami.
Qualifiche e skill richiesti:
• Esperienza lavorativa o di studio di almeno 2 anni in Germania o Svizzera tedesca
• Ottima padronanza del tedesco scritto e buona padronanza del tedesco parlato
• Almeno 5 anni di esperienza...
dei d.d.t.
in funzione dei volumi da spedire e dei mezzi di trasporto;
• programmare attivita di trasferimento ad altri magazzini;
• monitorare ed aggiornare l'elenco delle performance dei trasportatori;
• gestire problematiche e reclami attinenti...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
Gestione operativa del team: supervisione delle attività, monitoraggio tempistiche e avanzamento interventi
• Supervisione tecnica: applicazione delle procedure tecniche e di sicurezza
• Interfaccia con il cliente: gestionereclami, raccolta feedback...
e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi
• ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera
• attitudine al problem solving e gestionereclami
• ottime doti relazionali, flessibilità e capacità...
di test genetici e Condivisione referti
• Centralino Customer service
• Aggiornamento costante di procedure e SOP specifiche
• Gestionereclami di clienti o verso fornitori su eventuali mancanze o problemi nel trasporto o conservazione della merce...