L’obiettivo è garantire che ogni servizio fornito dall'azienda soddisfi elevati standard.
1. Gestione e coordinamento di processi in ambito operations;
2. Supporto costante a clienti B2B e gestionereclami;
3. Confronto costante con gli altri dipartimenti...
informative, chiarimenti tecnici, o reclami; - attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti.
Quali requisiti stiamo cercando?
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza;
• esperienza nella gestione di sinistri salute, sia in forma diretta...
qualit nei processi produttivi in collaborazione con i reparti aziendali. Monitoraggio dei dati qualit e predisposizione di report su reclami, non conformit interne e fornitori Gestione di azioni correttive e preventive e monitoraggio dell’efficacia...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
per gestionereclami, resi, note di credito
• fatturazione – controllo amministrativo con il dipartimento Finance
Hai queste competenze e caratteristiche?
• Diploma/Laurea
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in attività di customer service, backoffice...
nelle valutazioni
• Gestione del contenzioso: Coordinare e supervisionare il contenzioso in stretta collaborazione con gli Ispettorati Sinistri territoriali
• Analisi e gestionereclami: Esaminare i reclami relativi ai sinistri e predisporre risposte articolate...
Centralizzato;
• gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;
• gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani...
e della gestione dei resi e dei reclami fornendo un'assistenza di qualita al cliente.
Requisiti richiesti:
• Esperienza pregressa nel ruolo di Back Office Commerciale
• Capacita di lavorare in autonomia e gestire le proprie attivita
• Capacita di lavorare...
Stesura e gestionereclami fornitori
• Supporto ai piani di miglioramento continuo
• Supporto alla certificazione ISO 9001 e ISO IATF
Sono richiesti i seguenti requisiti:
• Diploma di Perito Meccanico o Laurea Ingegneria Meccanica o Aerospaziale...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
TÜV Rheinland Europe-Pogliano Milanese, 17 km da Milano
scritto;
Nice to have:
• Laurea tecnica (Ingegneria, Scienze ambientali, Chimica o similari)
• Master in Sistemi di Gestione
Cosa ti offriamo:
• Stage di 6 mesi;
• Rimborso:
800€/mese;
• Ticket:
7€/giorno;
• Orario flessibile, subordinato...
le scorte. - Gestire i reclami dei clienti/fornitori e fornire tutte le informazioni relative alla conformita della merce. - Interfacciarti con l'ufficio commerciale sugli ordini di carico, ordini di consegna, gestione dei servizi logistici...
gestione tassativa e d'urgenza gestionereclami Competenze Diploma e/o Laurea di primo livello Conoscenza base della lingua inglese (B1-B2) La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad...
TÜV Rheinland Europe-Pogliano Milanese, 17 km da Milano
Nice to have:
• Laurea tecnica (Ingegneria, Scienze ambientali, Chimica o similari)
• Master in Sistemi di Gestione
Cosa ti offriamo:
• Stage di 6 mesi;
• Rimborso: 800€/mese;
• Ticket: 7€/giorno;
• Orario flessibile, subordinato alle esigenze...
Stesura e gestionereclami fornitori
• Supporto ai piani di miglioramento continuo
• Supporto alla certificazione ISO 9001 e ISO IATF
Sono richiesti i seguenti requisiti:
• Diploma di Perito Meccanico o Laurea Ingegneria Meccanica o Aerospaziale...