L’obiettivo è la garanzia che ogni servizio fornito dall'azienda soddisfi un insieme di standard elevati.
1. Gestione e coordinamento di processi in ambito operations;
2. Supporto costante a clienti B2B e gestionereclami;
3. Confronto costante con gli altri...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
di attivita
• Contribuire alla definizione di Kpi's qualitativi relativamente alla gestione del cliente I REQUISITI
• Laurea in Giurisprudenza/ Scienze Giuridiche ed economiche
• Esperienza nella gestione di contestazioni/reclami in ambito di aziende...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
di ufficio, dell'assistenza al cliente e della gestionereclami, dovrà coordinare le attività trasversali alle camere d'albergo e il personale, garantendo un servizio di accoglienza impeccabile. Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese...
Centralizzato;
• gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;
• gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani...
delle forniture e gestione del budget, ottimizzando i costi senza compromettere la qualità.
• Risoluzione dei reclami e delle problematiche degli ospiti, garantendo una pronta ed efficace soluzione.
Requisiti richiesti:
• Esperienza significativa...
nell'ambito delle attività di progettazione, ricerca e sviluppo, miglioramento prodotto
gestione MSA e R&R
gestionereclami verso fornitori
miglioramento continuo del laboratorio
gestione acquisti materiale di laboratorio
Conoscenze e requisiti: Laurea...
operativa con fornitori per gestionereclami e non conformità
• Contatti con altri enti aziendali per aggiornamenti distinte base, codifiche, carichi di magazzino, ecc.
Sono richiesti i seguenti requisiti:
• Esperienza minima di 3 anni nell'ufficio...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
PERI GmbH Formwork Scaffolding Engineering-Agrate Brianza, 18 km da Milano
offrendo soluzioni razionali ed efficienti ai clienti dell’industria delle costruzioni.
Per la sede centrale di Agrate Brianza (MB), della filiale italiana, cerca un/una
Specialista Gestione Commesse / Customer Service Specialist
La risorsa si occuperà...
servizio tecnico, gestionereclami, clienti) Pianificazione e coordinamento dei test per la verifica tecnica Partecipare a progetti interni Si offre contratto a tempo indeterminato, ccnl metalmeccanico. Ral e inquadramento da valutare in sede di colloquio...
prototipi nell'ambito delle attività di progettazione, ricerca e sviluppo, miglioramento prodotto
• gestione MSA e R&R
• gestionereclami verso fornitori
• miglioramento continuo del laboratorio
• gestione acquisti materiale di laboratorio
Conoscenze...
gli arrivi e gestire le tempistiche di sdoganamento per garantire il rispetto delle date di consegna. - Verificare i costi di spedizione e sdoganamento, supportando il controllo delle fatture e la gestione dei reclami. - Analizzare e ottimizzare i processi...
Ruolo
Un/a Junior Customer Success sarà una figura chiave all'interno del nostro team, dedicato a garantire la massima soddisfazione dei clienti attraverso un supporto esemplare e strategie di successo ben delineate. Sarà responsabile della gestione...