coordinamento spedizioni, - preparazione campionature, - gestionereclami e richieste commerciali.
Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica, reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.
Attività...
in entrata e gestione della corrispondenza cartacea e digitale
• Accoglienza clienti e supporto alle attività di front office
• Inserimento e gestione ordini, monitoraggio delle consegne e gestione dei reclami
• Supporto post‑vendita...
ai rigorosi standard del Gruppo.
La posizione prevede la definizione di standard e procedure, gestionereclami e non conformità, e miglioramento continuo dei processi produttivi.
#J-18808-Ljbffr...
amministrative e di servizio.
Principali responsabilità
• Accoglienza e assistenza alla clientela.
• Gestione delle informazioni relative ai servizi del punto vendita.
• Emissione e gestione delle carte fedeltà.
• Gestione di resi, rimborsi e reclami...
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e produzione per
migliorare l'esperienza cliente, ottimizzando i processi interni e assicurando risposte rapide ed
efficaci.
Responsabilità:
• Gestire il team di customer service, assegnando compiti e monitorando le performance.
• Risolvere reclami...
con i reparti interni (logistica, produzione, magazzino, commerciale)
• Supporto ai clienti per informazioni su ordini, spedizioni, disponibilità prodotti e tempi di consegna
• Gestione di eventuali anomalie, reclami o resi legati agli ordini
• Aggiornamento...
apartmentMichael Page International Italia S.r.l.placeMantovalanguageappcast.ioevent_available
del Dipartimento Qualità, nell'Area Qualità Esterna, si occuperà nello specifico di:
Responsabilità
• Gestire le attività di relazione con il cliente in seguito a reclami, richieste di deroga, audit, processo di approvazione del prodotto.
• Organizzare...
delle non conformità, dei reclami e dei resi.
• Redazione di rapporti di controllo e documentazione tecnica.
• Verifica delle specifiche clienti e gestione delle audit.
• Collaborazione nella stesura delle dichiarazioni di conformità (es. MOCA).
• Utilizzo...
apartmentGi GroupplaceRoverchiara, 37 km da Mantovalanguagejoinrs.comevent_available
e gestire la corrispondenza e le email.
• Gestione agenda, fissare appuntamenti e pianificare riunioni.
• Attività amministrative: Gestire la posta, archiviare documenti e svolgere compiti di segreteria di base.
• Gestionereclami: Risolvere piccoli problemi...
e nella gestione della documentazione tecnica.
Responsabilità principali
• Fornire supporto tecnico ai clienti nella fase di prevendita e post-vendita.
• Affiancare il team commerciale nell’analisi delle specifiche tecniche.
• Elaborare documentazione...
dalla definizione degli standard e delle procedure di controllo, alla gestione dei reclami e delle non conformità, fino al miglioramento continuo dei processi produttivi. Sarà inoltre responsabile della supervisione delle attività di accettazione materiali, taratura...
apartmentGi GroupplaceVerona, 35 km da Mantovalanguagejoinrs.comevent_available
post-vendita “commerciale”: gestionereclami commerciali, coordinamento con customer service (di norma non attività tecnica).
**Requisiti**
• Preferibile esperienza in settori edile, serramenti, idraulica, porte, calcestruzzi, piastrelle o arredamenti...
soddisfazione del cliente e la gestione di eventuali reclami.
• Cura del layout espositivo dello showroom, assicurando che l'esposizione sia sempre ordinata, aggiornata ed accattivante.
Competenze e Requisiti Richiesti
• Diploma di scuola superiore o laurea...
apartmentLavoropiùplaceTorri di Quartesolo, 75 km da Mantovalanguagejoinrs.comevent_available
ed efficiente.
Attività principali:
• Gestione delle richieste e assistenza ai clienti (telefonica, email e/o front office)
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Gestionereclami e segnalazioni
• Inserimento e aggiornamento dati a gestionale...