in entrata e gestione della corrispondenza cartacea e digitale
• Accoglienza clienti e supporto alle attività di front office
• Inserimento e gestione ordini, monitoraggio delle consegne e gestione dei reclami
• Supporto post‑vendita...
coordinamento spedizioni, - preparazione campionature, - gestionereclami e richieste commerciali.
Per questo motivo cerchiamo una persona pragmatica, reattiva e capace di lavorare bene anche in presenza di continue interruzioni e cambi di priorità.
Attività...
amministrative e di servizio.
Principali responsabilità
• Accoglienza e assistenza alla clientela.
• Gestione delle informazioni relative ai servizi del punto vendita.
• Emissione e gestione delle carte fedeltà.
• Gestione di resi, rimborsi e reclami...
di gestione outbound, ottimizzazione processi e gestionereclami a supporto del business dei clienti. Tra i benefit si annoverano un percorso formativo strutturato e la possibilità di crescita professionale in un contesto internazionale.
Il processo...
con i reparti interni (logistica, produzione, magazzino, commerciale)
• Supporto ai clienti per informazioni su ordini, spedizioni, disponibilità prodotti e tempi di consegna
• Gestione di eventuali anomalie, reclami o resi legati agli ordini
• Aggiornamento...
Open Executive Search & Selection - Milan & London-Mantova
e produzione per
migliorare l'esperienza cliente, ottimizzando i processi interni e assicurando risposte rapide ed
efficaci.
Responsabilità:
• Gestire il team di customer service, assegnando compiti e monitorando le performance.
• Risolvere reclami...
Questa posizione è in Enervit S.p.A.
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI:
Enervit S.p.A. cerca una/o Sales Back Office International con esperienza per supportare la gestione commerciale internazionale e garantire un servizio...
ai rigorosi standard del Gruppo.
La posizione prevede la definizione di standard e procedure, gestionereclami e non conformità, e miglioramento continuo dei processi produttivi.
#J-18808-Ljbffr...
delle non conformità, dei reclami e dei resi.
• Redazione di rapporti di controllo e documentazione tecnica.
• Verifica delle specifiche clienti e gestione delle audit.
• Collaborazione nella stesura delle dichiarazioni di conformità (es. MOCA).
• Utilizzo...
del Dipartimento Qualità, nell'Area Qualità Esterna, si occuperà nello specifico di:
Responsabilità
• Gestire le attività di relazione con il cliente in seguito a reclami, richieste di deroga, audit, processo di approvazione del prodotto.
• Organizzare...
e nella gestione della documentazione tecnica.
Responsabilità principali
• Fornire supporto tecnico ai clienti nella fase di prevendita e post-vendita.
• Affiancare il team commerciale nell’analisi delle specifiche tecniche.
• Elaborare documentazione...
Questa posizione è in Accenture
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Accenture cerca giovani talenti per uno stage in Customer Operations. I candidati parteciperanno a progetti di gestione outbound di contratti, reclami e servizi...
Gestire i reclami e le non conformità;
• Pianificare e condurre gli audit interni;
• Impostare i piani di controllo in base agli standard aziendali e alle specifiche del cliente;
• Raccogliere ed analizzare i dati del controllo qualità necessari...
Monitoraggio delle consegne e gestione dei solleciti; - Controllo fatture passive; - Gestione di eventuali reclami verso i fornitori.
Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti:
• Diploma di scuola superiore o laurea in ambito economico...