da inserire
nel team Compliance & Legal con focus sulla gestione dei reclami
assicurativi e supporto alle attività normative e legali. Il ruolo prevede un
percorso di crescita che porterà la persona a occuparsi anche di controlli
antiriciclaggio, rapporti...
saranno: Supporto post-vendita e risoluzione problemi Gestionereclami Miglioramento della customer experience Fidelizzazione del cliente Comunicazione tra cliente e azienda Competenze Il candidato ideale è in possesso delle seguenti competenze: capacit di problem...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
ricerca per prestigioso Gruppo del settore Assicurativo, un Addetto all'Assistenza clienti per l'area Gestione Sinistri . L'azienda propone un contratto a tempo determinato di 6 mesi con orario full time, ral 3132 K con buoni pasto da 8 euro, smart working...
di test genetici e Condivisione referti
• Centralino Customer service
• Aggiornamento costante di procedure e SOP specifiche
• Gestionereclami di clienti o verso fornitori su eventuali mancanze o problemi nel trasporto o conservazione della merce...
e a stretto contatto con i clienti, preferibilmente presso hotel/centro congressi
• ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua straniera
• attitudine al problem solving e gestionereclami
• ottime doti relazionali, flessibilità e capacità...
di test genetici e Condivisione referti
• Centralino Customer service
• Aggiornamento costante di procedure e SOP specifiche
• Gestionereclami di clienti o verso fornitori su eventuali mancanze o problemi nel trasporto o conservazione della merce...
e assistenza ai clienti: sarai il punto di riferimento dei clienti all'interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti piu adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso. - Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
Gestione attivit customer Satisfiction Gestione delle informazioni nel portale dedicato per l’esecuzione di test genetici e Condivisione referti Centralino Customer service Aggiornamento costante di procedure e SOP specifiche Gestionereclami di clienti...
il cliente e le altre parti coinvolte da parte della società operativa, dei subappaltatori e dei fornitori; - Assistere il Project Manager (PM/PD) e gli altri membri del team di progetto nella gestione delle questioni contrattuali rilevanti; - Redigere...
di acquisto e gestione degli stessi con i fornitori;
• gestione solleciti e reclami ai fornitori.
Requisiti richiesti:
• laurea in ingegneria gestionale o equivalente;
• breve esperienza maturata nel ruolo;
• buona conoscenza lingua inglese parlata e scritta...
Collaborerai con il team di zona (responsabile tecnico e sales assistant) per offrire un servizio eccellente.
• Ti occuperai del recupero crediti e della gestione dei reclami.
• Utilizzerai strumenti aziendali come CRM e SAP per monitorare e pianificare...
La persona selezionata sarà inserita all’interno dell'Ufficio "Legale, gestionereclami e privacy" e si occuperà delle seguenti attività:
• Pianificazione e coordinamento dell'attività di reportistica annuale dpo e tenuta mop
• Revisione di policy...