controlli di prodotto e processo in produzione, gestione degli strumenti di controllo e verifica;- implementazione di strumenti di analisi statistica dei processi produttivi;- redazione delle non conformità, gestione resi e reclami e relative attività...
dichiarazioni, ecc.);
• gestire reclami e solleciti seguendo le istruzioni del proprio responsabile;
• contattare i trasportatori e gli spedizionieri per la gestione delle spedizioni;
• svolgere le eventuali attività amministrative richieste
controlli di prodotto e processo in produzione, gestione degli strumenti di controllo e verifica;- implementazione di strumenti di analisi statistica dei processi produttivi;- redazione delle non conformità, gestione resi e reclami e relative attività...
di taglio;
• Creazione di strumenti utili per la spiegazione della commessa in produzione;
• Gestione dei Conti Lavoro;
• Supervisione della qualità prodotto in produzione;
• Gestionereclami clienti;
• Partecipare alle decisioni sulle azioni correttive...
garantendo la soddisfazione del cliente.
Ordine e pulizia del punto vendita: dovrai mantenere il punto vendita ordinato e pulito.
Gestione dei reclami: in caso di problemi, dovrai gestire i reclami dei clienti, cercando di risolverli nel migliore dei modi...
gestione dell?ordine e suo avanzamento;
• inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti;
• sollecito insoluti;
• reclami clienti, gestione resi e note di credito.
la massima soddisfazione del cliente.
Responsabilità:
Supervisione e coordinamento del personale di sala e cucina durante il turno.
Garanzia del rispetto degli standard di servizio e qualità.
Gestione dei reclami dei clienti e risoluzione dei problemi...
dedicata; - Gestione non conformità e reclami: registrazione, trattamento (contenimento, cause, azioni correttive, 8D) e chiusura; - Gestione documentale relativa ai controlli/qualità prodotti (isir-ppap, piani di controllo) e corretta e attenta analisi...
Capacità di gestione del personale
Competenze organizzative e di pianificazione
Capacità di lavorare sotto pressione
Competenze nel servizio clienti e nella gestione dei reclami
Conoscenza dei prodotti e dei materiali utilizzati in lavanderia
Diploma...
cliente, fornendo consulenza personalizzata e risolvendo eventuali problemi o reclami.
Il candidato prescelto
• Esperienza comprovata nella gestione di un negozio nel settore del lusso, preferibilmente con focus su abbigliamento.
• Eccellenti capacità...
punto informazioni e aggiornamento informazioni sui prodotti, cassa, gestione richieste dei clienti, fatture, bolle, sconti, reclami, comunicazione diretta con la sede centrale, in orario full-time spezzato su turni e nei weekend....
Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la crescita dell'azienda attraverso la gestione e lo sviluppo di nuovi clienti, la promozione dei prodotti e la gestione delle trattative commerciali. Sarai inoltre responsabile della gestione dei rapporti...
amministrativa; - Provvedere all'analisi, elaborazione e gestione dei reclami cliente e delle non conformità; - Interfacciarsi con uffici aziendali quali Preventivazione e Layout, Progettazione, Acquisti e Logistica.
Si richiede:
• Diploma o laurea ad indirizzo...
dei trasporti e del monitoraggio delle consegne. Sarai il punto di riferimento per i clienti per quanto riguarda le informazioni sulle spedizioni e gestirai eventuali reclami o problemi legati alla consegna. Sarai inoltre responsabile della gestione...
aggiuntivi, - garantiranno anche la corretta gestione di resi, cambi merce ed eventuali reclami da parte dei clienti, - garantire l'adeguata assistenza alla clientela per assicurare la massima soddisfazione della stessa.
Requisiti:
• Competenze...