Cerchiamo un Addetto/a reclami da inserire nel nostro team per la gestione delle contestazioni post-vendita su veicoli industriali e servizi di mobilità. Lavorerai in stretto contatto con clienti business, officine autorizzate e rete vendita...
da inserire come Specialista Legale & GestioneReclami all’interno dell’Unità Organizzativa Segreteria Affari Generali, a supporto del Coordinatore del Servizio Legale & Reclami.
La figura ricercata garantirà il presidio specialistico del processo di gestione...
del rapporto con il cliente: risposte alle richieste, gestione delle variazioni e dei reclami;
• Supervisione della sicurezza durante le attività operative, con particolare attenzione all'uso dei DPI;
• Gestione del gestionale aziendale per l’aggiornamento...
Impiegato logistico responsabile dell'organizzazione dei trasporti, coordinamento autisti e gestione resi/reclami. Collabora con il magazzino per la preparazione merci e verifica stock. Richiesta esperienza, conoscenza normativa trasporti...
con il cliente: risposte alle richieste, gestione delle variazioni e dei reclami;
• Supervisione della sicurezza durante le attività operative, con particolare attenzione all'uso dei DPI;
• Gestione del gestionale aziendale per l’aggiornamento e la reportistica...
di un team in fase di crescita e potrà contribuire allo sviluppo dei processi della qualità, con particolare riferimento alla gestione dei reclami cliente e alla costruzione di procedure standardizzate attraverso l'utilizzo di un apposito software gestionale...
reclami Supporto alle attivita amministrative di base Gestione della corrispondenza in entrata e in uscita, sia cartacea sia elettronica, assicurandone la corretta archiviazione Supportare la direzione nella preparazione di documentazione, report...
esterne per il monitoraggio delle spedizioni;
• Gestionereclami;
• Monitoraggio dell’attuazione campagne di vendita;
• Supporto ai colleghi della forza vendita per l’elaborazione di offerte commerciali.
Vogliamo entrare in contatto con candidati...
con il magazzino, la logistica e la rete vendita Supporto al cliente per informazioni su tempi di consegna, disponibilita prodotti e gestione di eventuali reclami base Archiviazione e gestione della documentazione commerciale Skill e Professionalita Ottimo utilizzo...
commerciali e documentazione correlata
• Monitoraggio dello stato degli ordini e delle spedizioni
• Gestionereclami e richieste post-vendita
• Aggiornamento dati a gestionale e attività di reportistica
• partecipazione a visite da clienti
Requisiti...
di gestione outbound, ottimizzazione processi e gestionereclami a supporto del business dei clienti. Tra i benefit si annoverano un percorso formativo strutturato e la possibilità di crescita professionale in un contesto internazionale.
Il processo...
alla fatturazione;
• Gestione di eventuali reclami e non conformità legate ai trasporti;
• Collaborazione al miglioramento continuo dei processi logistici.
Requisiti
• Esperienza pregressa in ufficio spedizioni o logistica;
• Ottima conoscenza della lingua...
l'efficienza operativa e il mantenimento degli standard di qualità. La posizione richiede una gestione efficace delle scorte e degli ordini, oltre a garantire un servizio clienti eccellente e la risoluzione di eventuali reclami.
Inoltre, il ruolo include...
e ottimizzare i processi di approvvigionamento aziendale. La risorsa contribuira alla gestione del processo di procurement, garantendo la disponibilita tempestiva di materiali, beni e servizi, supportando la selezione dei fornitori e monitorandone le performance...