presso i cantieri, nella gestione delle spedizioni e nel post vendita, garantendo un servizio puntuale, efficace e allineato agli standard aziendali.
Opererà in stretta sinergia con il referente di funzione e con tutte le aree coinvolte nei processi...
apartmentManpowerplaceMontegrotto Terme, 11 km da Padovaevent_available
ed e-mail relative a ordini e assistenza di primo livello;
• Inserimento ordini nel gestionale ERP e verifica ordini
• Preparazione documentazione e materiali per i laboratori;
• Gestionereclami tramite CRM in collaborazione con le funzioni interne...
gestione dei reclami sui trasporti: analisi e implementazione di azioni preventive e correttive; - miglioramento continuo con i vettori su efficienza dei costi, affidabilità e servizio di alto livello; - coordinamento con il reparto magazzino, produzione...
nella risoluzione di problemi e ristampa biglietti
• Supporto e accoglienza clienti su tematiche di biglietteria
• Collaborazione nella gestione dei flussi di pubblico
• Coordinamento con il team Ticketing e lo staff evento per il rispetto delle assegnazioni...
e le altre funzioni aziendali
• Gestione del ciclo commerciale: inserimento ordini/offerte clienti, coordinamento dei relativi termini di consegna, assistenza post-vendita
• Gestione dei rapporti con Agenti/Commerciali e Clienti
• Gestione di reclami...
apartmentLink HR Professional SolutionsplacePadovaevent_available
e contatti con vettori e spedizionieri;
• Gestionereclami in sinergia con qualità e post-vendita;
• Supporto a agenti e distributori esteri;
• Accoglienza clienti durante meeting aziendali;
• Gestione pagamenti, lettere di credito e sollecito crediti...
apartmentadeccoplaceCampodarsego, 11 km da Padovaevent_available
qualita in linea e gestire le schede tecniche di prodotto; gestire eventuali non conformita, definire e monitorare le azioni correttive e interfacciarsi con i clienti in caso di reclami; curare la gestione e l'implementazione del Sistema di Gestione...
apartmentLink HR Professional SolutionsplacePadovaevent_available
e contatti con vettori e spedizionieri;
• Gestionereclami in sinergia con qualità e post-vendita;
• Supporto a agenti e distributori esteri;
• Accoglienza clienti durante meeting aziendali;
• Gestione pagamenti, lettere di credito e sollecito crediti...
del cliente;
• Gestire eventuali personalizzazioni cliente;
• Provvedere all'analisi, elaborazione e gestione dei reclami cliente e delle non conformità;
• Raccogliere e gestire la documentazione a supporto dell'area Pianificazione & Gestione ordini...
the goodness with us.
Di cosa ti occuperai?
• Supporto nella gestione delle richieste clienti;
• Inserimento e monitoraggio ordini e spedizioni;
• Aggiornamento database clienti e documentazione;
• Supporto post-vendita e gestionereclami...
e gestione di eventuali anomalie (ritardi, problematiche doganali, reclami).
Attività di back office e supporto commerciale
• Inserimento ordini clienti e aggiornamento anagrafiche.
• Attività di reportistica e aggiornamento database.
• Supporto operativo...
tecnica telefonica, online e sul campo, effettuando visite, sopralluoghi e redigendo relazioni tecniche. In caso di reclami o contestazioni, si occuperà della gestione dei claim post-vendita, collaborando con la Rete Vendite e, ove necessario...
e risultati dei diversi reparti.
• Partecipa all'attività di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
• Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo efficiente e cortese.
Amministrazione/Gestione delle Risorse/Formazione...
apartmentADHR GROUPplaceCampodoro, 13 km da Padovaevent_available
dei preventivi di trasporto.
• Gestione dei rapporti operativi con spedizionieri, doganalisti e corrieri.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali anomalie (ritardi, problematiche doganali, reclami).
Attività di back office e supporto commerciale...
apartmentSan Marco Group SpaplacePadovaevent_available
all’esportazione
• Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale
• Supporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita
• Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti
• Supporto...