delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Buona conoscenza...
delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Buona conoscenza...
Gestione del rapporto con i clienti nelle fasi di post-vendita;
• Assistenza clienti e gestionereclami e/o difformità;
• Inserimento ordini e monitoraggio avanzamento commesse;
• Organizzazione e coordinamento attività operative;
• Sopralluoghi presso...
e laboratori al di fuori del territorio nazionale.
In particolar modo, dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Gestione dei rapporti commerciali con il cliente
• Gestione dei campioni in arrivo
• Gestione dei reclami...
anomalie o reclami;
Archiviazione documenti ;
Qualifiche
• Competenze in controllo inventario e gestione delle scorte per il monitoraggio accurato dei materiali disponibili in magazzino.
• Conoscenza delle rese di trasporto e capacità di lettura...
di servizi e di prodotti sviluppando opportunità di cross-selling
• Partecipazione al recupero dei crediti e gestione dei reclami
Requisiti
• Diploma di maturità o laurea triennale
• Almeno 2 anni di esperienza in mansioni commerciali BtoB...
individuali del team
• Cura del visual merchandising secondo le linee guida aziendali
• Gestione del magazzino, riassortimenti e inventari
• Analisi dei dati di vendita e reportistica periodica
• Gestione dei clienti e risoluzione di eventuali reclami...
La società S&G Trade SpA, Azienda specializzata nel RETAIL, ha quale sua mission la gestione e lo sviluppo di reti commerciali per diversi brand di abbigliamento e calzature sportive e gestisce Punti Vendita in tutto il territorio nazionale...
e laboratori al di fuori del territorio nazionale.
In particolar modo, dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Gestione dei rapporti commerciali con il cliente
• Gestione dei campioni in arrivo
• Gestione dei reclami...
della documentazione del sistema qualità e delle certificazioni aziendali (SOP/POE, ISO 9001, ISO 14001, FSC ed Ecovadis); - analizzare le non conformità di processo, gestire i reclami dei clienti e collaborare alla definizione e implementazione delle azioni correttive...
delle procedure doganali;
• emissione documenti di trasporto e, ove necessario, relativa fatturazione attiva;
• gestione dei reclami sui trasporti: analisi e implementazione di azioni preventive e correttive;
• miglioramento continuo con i vettori su efficienza...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
• Sopralluoghi periodici...