Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a GestioneReclami, da inserire nel team di assistenza clienti di un'azienda attiva nella distribuzione organizzata al dettaglio, conosciuta per l'attenzione alla qualità dei servizi...
verifica disponibilità prodotti e tempi di consegna; monitoraggio avanzamento ordini fino alla spedizione
2. Contatto con clienti esteri: comunicazioni quotidiane via mail e telefono; supporto pre e post vendita; gestione richieste, reclami, modifiche...
sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Formazione o background tecnico: diploma...
individuali del team
• Cura del visual merchandising secondo le linee guida aziendali
• Gestione del magazzino, riassortimenti e inventari
• Analisi dei dati di vendita e reportistica periodica
• Gestione dei clienti e risoluzione di eventuali reclami...
presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Formazione o background tecnico: diploma/laurea in ambito Elettrotecnico, Meccanico, Meccatronico o automazione (o esperienza equivalente...
e assistenza.
• Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini.
• Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche.
• Gestione dei reclami post-vendita...
e ottimizzare i processi di approvvigionamento aziendale. La risorsa contribuira alla gestione del processo di procurement, garantendo la disponibilita tempestiva di materiali, beni e servizi, supportando la selezione dei fornitori e monitorandone le performance...
individuali del team
• Cura del visual merchandising secondo le linee guida aziendali
• Gestione del magazzino, riassortimenti e inventari
• Analisi dei dati di vendita e reportistica periodica
• Gestione dei clienti e risoluzione di eventuali reclami...
Monitoraggio dei costi e implementazione di azioni correttive per il rientro nel budget stabilito; - Gestione del rapporto con il cliente: risposte alle richieste, gestione delle variazioni e dei reclami; - Supervisione della sicurezza durante le attività...
interne e partner esterni;
• Controllo economico e avvio di azioni correttive per evitare sforamenti di budget;
• Custodia del rapporto commerciale: gestione ticket, variazioni e reclami;
• Supervisione HSE in cantiere, con focus particolare...
Anodica Trevigiana S.p.a. | Società Benefit-Rovigo
e le relative contromisure necessarie a garantire il rispetto dei requisiti
• gestisce i reclami dei Clienti, con risposte tempestive mirando alla pronta risoluzione dei problemi per ottenere la massima soddisfazione dei Clienti, nel rispetto degli impegni...
e assistenza.Gestione delle richieste di ricambi, predisposizione delle offerte e degli ordini.Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e con il reparto Qualità per l'analisi e la risoluzione delle problematiche tecniche.Gestione dei reclami post-vendita...
e gestire la corrispondenza e le email.
• Gestione agenda, fissare appuntamenti e pianificare riunioni.
• Attività amministrative: Gestire la posta, archiviare documenti e svolgere compiti di segreteria di base.
• Gestionereclami: Risolvere piccoli problemi...
ed efficiente.
Attività principali:
• Gestione delle richieste e assistenza ai clienti (telefonica, email e/o front office)
• Fornire informazioni su prodotti e servizi
• Gestionereclami e segnalazioni
• Inserimento e aggiornamento dati a gestionale...
alimentare situata in zona Treviso.
**Mansioni:**
• formulazione preventivi per clienti nazionali ed esteri;
• inserimento ordini, elaborazione cataloghi, listini prezzi e materiale pubblicitario;
• contatto diretto con clienti e gestionereclami...