supportotecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la piena operativita delle postazioni di lavoro (PdL) e dei dispositivi mobili aziendali. Siamo alla ricerca di una figura motivata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi...
al corretto funzionamento dell'infrastruttura IT aziendale.
• Fornirai supportotecnico di primo livello agli utenti interni, gestendo richieste e segnalazioni tramite ticket, telefono o email
• Identificherai e risolverai problematiche hardware, software...
DocFinance), automazioni e helpdesk multi-sede.
Responsabilità principali
• Supporto sistemistico e di rete sulle sedi (configurazioni, helpdesk interno)
• Affiancamento sui gestionali aziendali (Progen, Kromeda, DocFinance, Factorial)
• Sviluppo...
Siamo alla ricerca di un/una IT Help Desk Agent da inserire nel nostro team IT per fornire supportotecnico agli utenti interni. La persona sarà il primo punto di contatto per la risoluzione di problemi informatici, garantendo un’assistenza efficace...
parte del team infrastrutturale e si occuperà della gestione delle postazioni aziendali, del supportotecnico agli utenti e della collaborazione nelle attività di evoluzione e mantenimento dell’infrastruttura IT.
Principali responsabilità...
di vita degli asset IT aziendali garantendo inventario, disponibilità e corretta assegnazione agli utenti.
• Fornire supportotecnico di secondo livello agli utenti.
• Collaborare alla gestione e al monitoraggio delle infrastrutture IT e dei servizi...
dell’infrastruttura di rete;
• Supportotecnico, help desk e gestione ticket clienti;
• Gestione ordini e attivazione servizi;
• Disponibilità a svolgere lavori in quota (previa formazione specifica).
Si richiede:
• Ottima conoscenza di reti LAN/WAN e protocolli TCP...
e della gestione delle richieste di supportotecnico da parte dei clienti con un focus sul primo livello di assistenza da remoto e sul coordinamento degli interventi per impianti fotovoltaici, sistemi di climatizzazione e termoidraulica civile.
Le attività...
parte del team infrastrutturale e si occuper della gestione delle postazioni aziendali, del supportotecnico agli utenti e della collaborazione nelle attivit di evoluzione e mantenimento dell’infrastruttura IT. Principali responsabilit Installazione...
tecnica
Requisiti
• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di supportotecnico IT o assistenza sistemistica
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux
• Capacità di analisi e risoluzione dei problemi tecnici
Altre informazioni
Si offre...
una figura da inserire come Help Desk e Junior Sistem Administrator con esperienza pregressa nella mansione
Nello specifico la risorsa si occuperà di:
• Help Desk &; Supporto Utenti: Gestione ticket tramite canali dedicati (email, portale) per la risoluzione...
di Help DeskTecnico Technical
Service per la sede di Ramoscello di Sorbolo (PR) .
La risorsa si occuperà di fornire supporto remoto a clienti e tecnici di campo per la
risoluzione di problemi meccanici su macchine automatiche e impianti installati
presso...
MAIN RESPONSIBILITIES:
Fornire supportotecnico di 1° e 2° livello via telefono, e-mail e sistemi di ticketing per garantire la continuità operativa degli impianti installati.
Analizzare problematiche elettriche e di automazione, diagnosticare...
impianti elettrici e speciali come videosorveglianza ed impianti di antiintrusione.
Attività:
• Gestione degli impianti di pubblica illuminazione;
• Monitoraggio, registrazione e gestione delle chiamate di intervento
• Attività di help desk a supporto...