HELP DESK JUNIOR – ASSISTENZA CLIENTI - Bologna Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BOLOGNAAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualita...
di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti, da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Luogo di lavoro : Bologna
Il ruolo di Help Desk/ Customer Service prevede competenze comunicative, capacità di connettersi ai bisogni dei cliente...
HELP DESK JUNIOR – ASSISTENZA CLIENTI - BOLOGNA Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BOLOGNAAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità...
del Gruppo.
• Redigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica.
• Diploma o Laurea in Informatica o discipline affini.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di IT Support, Help Desk o System Administration.
• Conoscenza di base degli ambienti Microsoft...
Help Desk Junior – Assistenza Clienti Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: BOLOGNAAzienda Cliente Internazionale con filiale italiana sita in Bologna, che da oltre 30 anni opera nel settore medicale e nella ricerca della qualità in sanità...
La figura ricercata si occuper di:
• contatto telefonico con i clienti/fornitori
• help desk tecnico
• risoluzione di problematiche hardware/software Per questa mansione occorre:
• attitudine al problem solving
• capacit di gestione delle priorit...
il ruolo di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti , da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Luogo di lavoro : Bologna Il ruolo di Help Desk/ Customer Service prevede competenze comunicative, capacità di connettersi ai bisogni...
in Informatica o discipline affini.
• Esperienza, anche breve, maturata in ruoli di IT Support, Help Desk o System Administration.
• Conoscenza di base degli ambienti Microsoft.
• Familiarità con reti, dispositivi hardware e sistemi informatici aziendali...
e Cyberoo; organizzazione di sessioni di Phishing Simulation, Vulnerability Assessment e Penetration Test.
• AI & Automazione: Individuazione e implementazione di soluzioni basate su AI e automazione per l'ottimizzazione dell'Helpdesk, asset management...
capacità comunicative e relazionali.
Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo.
Attitudine al lavoro in team e alla gestione dello stress.
Buona conoscenza dell’inglese tecnico (livello B1/B2); altre lingue (es. spagnolo o francese) sono un plus.
WE...
Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!
www.zucchetti.it
Per Zucchetti Hospitality, società del Gruppo Zucchetti, siamo alla ricerca di risorse da inserire nel ruolo di Help Desk appartenente...
di Help Desk Junior/ Assistenza Clienti , da assumere con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato. Luogo di lavoro : Bologna Il ruolo di Help Desk/ Customer Service prevede competenze comunicative, capacità di connettersi ai bisogni dei cliente...
con strumenti come Jamf Protect e Cyberoo; supporto operativo in Phishing Simulation, Vulnerability Assessment e Penetration Test.
• Helpdesk & Escalation: Risoluzione dei ticket complessi (Livello 2 e 3), promozione dell'automazione dei processi di Helpdesk...
maturata in ruoli di IT Support, Help Desk o System Administration. Conoscenza di base degli ambienti Microsoft. Familiarit con reti, dispositivi hardware e sistemi informatici aziendali. Buona conoscenza della lingua inglese.
Disponibilit alla reperibilit...
delle soluzioni IT in linea con gli obiettivi di business.
Il ruolo prevede una forte integrazione con le funzioni aziendali, con l’obiettivo di supportare la crescita e l’innovazione attraverso sistemi informativi evoluti ed efficienti.
·Help Desk utente...