e stabilità
• Gestire SLA, KPI e livelli di servizio in linea con le esigenze di business
• Coordinare processi di incident, problem e service management secondo framework ITIL
• Monitorare le performance dei sistemi e identificare azioni di miglioramento...
Hitachi Vantara Corporation is seeking an Application Compliance Project Manager to oversee the global application compliance roadmap, collaborating with IT Governance and delivery teams.
The ideal candidate will have a strong ITIL background...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
System / Technical Support Engineer
• Evoluzione: Senior Engineer → Application Architect
• ITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto preferite
Cosa offriamo:
• contratto a tempo indeterminato o collaborazioni in P. Iva;
• strumenti...
e framework ITIL.
• Competenze in ambito infrastrutture IT, networking, cybersecurity e gestione economica di commessa.
• Buona conoscenza della lingua inglese e ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Cosa offriamo
• Contratto...
Requisiti posizione
• Esperienza di almeno 3 anniin ambito Network in contesti strutturati e ITIL oriented;
• pregresso nel troubleshooting e nella gestione di apparati quali router, switch, access point, firewall e bilanciatori;
• competenze sui principali...
proattività, buona propensione a lavorare in gruppo, attitudine al Problem determination / Problem Solving. Preferibile risorsa con conoscenza e competenza di Project/Service Management con certificazioni ITIL-PMP
Livello minimo richiesto d'istruzione...
e saper lavorare a supporto delle pipeline di Continuous Integration/Continuous Deployment (es. con Jenkins, GitLab CI).
• Conoscenza delle pratiche ITSM e, preferibilmente, certificazione ITIL Foundation.
• Esperienza su piattaforme di service management...
Strong ITIL background with demonstrated expertise in application management processes and their compliance, risk, and control implications, including experience in IT/application compliance, assurance, or audit
• Proven experience in Global IT...
proattività, buona propensione a lavorare in gruppo, attitudine al Problem determination / Problem Solving. Preferibile risorsa con conoscenza e competenza di Project/Service Management con certificazioni ITIL-PMP
Livello minimo richiesto d'istruzione...
projects.
• Availability to participate in an on-call rotation.
• Experience in writing procedures, runbooks, and technical documentation.
• Certifications: ITIL v3 or v4 Foundation - Agile / Project Management certifications
• Experience in organizations...
certifications (e.g., AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator, VMware).
• Experience with hybrid and multi‑cloud environments.
• ITIL knowledge or certification.
Soft Skills
• Strong communication skills, both written and verbal.
• Proactive...
and training of junior team members; - Support in drafting proposals and tender responses.
Nice to have
• PMI, ITIL, or Agile certifications (e.g. PSM, PSPO);
• Aptitude for understanding technical analysis;
• Knowledge of Odoo;
• Knowledge of Commerce flows...
di riferimento: ISO/IEC 27001/2, NIST CSF, CIS Controls, COBIT, ITIL;
• Familiarità con la normativa di settore: GDPR, NIS2, DORA, PSD2, direttive AGID, SOX, e regolamenti nazionali/internazionali sulla sicurezza e sulla protezione dei dati;
• Accelerare...
dell'ICT e dei sistemi informativi
• Ciclo di vita dei servizi
• Progettazione ed erogazione del servizio
• Linee Guida ITIL
• Tecniche di Comunicazione
• Diploma di scuola media superiore o Laurea di primo livello in discipline tecnico/scientifiche...