Software Partner Italia cerca un Project Manager per lavorare in un team dedicato a clienti nella regione di Milano. Il candidato ideale ha una laurea magistrale e conoscenze approfondite di ITIL e Service Now. Le responsabilità includono...
practice ITIL, in particolare del processo di Incident Management;
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing BMC Helix e BMC Remedy;
• Esperienza nella gestione di portafogli IT complessi in ambito bancario o finanziario;
• Conoscenza...
ARTEMIS S.r.l. è alla ricerca di un IT Service Manager per garantire l'allineamento dei servizi IT con gli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di servizi IT complessi, competenze in metodologie ITIL e abilità...
o supportare iniziative IT utilizzando metodologie PMI e/o Agile
• Governare i processi ITIL (Incident, Problem, Change), garantendo il rispetto degli SLA
• Coordinare team tecnici trasversali (Operations, Infrastrutture e Sviluppo)
• Produrre dashboard KPI...
candidate should have over 7 years in IT operations, including management experience, excellent English communication skills, and proficiency in ITSM frameworks like ITIL. This role offers a hybrid work model and a competitive benefits package.
#J-18808...
ha maturato esperienza come System Engineer, IT Support o Technical Support Engineer.
• Formazione consigliata: Background tecnico, formazione verticale su prodotti aziendali, middleware e sistemi LI (Lawful Interception). La certificazione ITIL Foundation...
tecnologicamente stimolante, contratto a tempo indeterminato, possibilità di acquisire certificazioni tecniche e attività di team building. Sono richieste competenze in Project Management, pratiche ITIL e buone conoscenze in ambito Networking.
#J-18808-Ljbffr...
Background tipico: System / Technical Support Engineer
• Evoluzione: Senior Engineer → Application Architect
• ITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto preferite
Cosa offriamo:
• contratto a tempo indeterminato o collaborazioni in P. Iva...
stakeholders and drive improvement actions
• Ensure effective incident, problem, and service monitoring management in line with ITIL best practices
• Coordinate communication and escalations to ensure service continuity and customer satisfaction
• Promote...
Management, Activity management, altro)
• conoscenza della lingua inglese
• certificazioni e/o accreditation Atlassian, ITIL v.4 eventuali altre certificazioni
Modalità di lavoro: smartworking o full remote.
Cosa offriamo?
• Ambiente inclusivo...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
tools (Terraform, CloudFormation);
• Basic understanding of CI/CD pipelines;
• Knowledge of version control systems (Git);
• Understanding of ITIL processes and incident management;
• Possession of one or more of the following certifications is...
autonomia operativa
• Forte attitudine al problem solving e proattività
COMPETENZE TECNICHE
• Consolidato background IT
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti di ticketing
• Conoscenza dei principi ITIL
The job search refers to candidates of both genders...
tools (Terraform, CloudFormation);
• Basic understanding of CI/CD pipelines;
• Knowledge of version control systems (Git);
• Understanding of ITIL processes and incident management;
• Possession of one or more of the following certifications is...
Facilities Operations Manager (CDFOM)
• ITIL (Foundation o livello superiore)
• Certified Data Center Management Professional (CDCMP)
• Certified Data Center Expert (CDCE)
Costituiscono un forte plus:
• Certificazioni in ambito safety e risk management...