Software Partner Italia cerca un Project Manager per lavorare in un team dedicato a clienti nella regione di Milano. Il candidato ideale ha una laurea magistrale e conoscenze approfondite di ITIL e Service Now. Le responsabilità includono...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
ARTEMIS S.r.l. è alla ricerca di un IT Service Manager per garantire l'allineamento dei servizi IT con gli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di servizi IT complessi, competenze in metodologie ITIL e abilità...
o supportare iniziative IT utilizzando metodologie PMI e/o Agile
• Governare i processi ITIL (Incident, Problem, Change), garantendo il rispetto degli SLA
• Coordinare team tecnici trasversali (Operations, Infrastrutture e Sviluppo)
• Produrre dashboard KPI...
candidate should have over 7 years in IT operations, including management experience, excellent English communication skills, and proficiency in ITSM frameworks like ITIL. This role offers a hybrid work model and a competitive benefits package.
#J-18808...
practice ITIL, in particolare del processo di Incident Management;
• Esperienza nell'utilizzo di strumenti di ticketing BMC Helix e BMC Remedy;
• Esperienza nella gestione di portafogli IT complessi in ambito bancario o finanziario;
• Conoscenza...
tecnologicamente stimolante, contratto a tempo indeterminato, possibilità di acquisire certificazioni tecniche e attività di team building. Sono richieste competenze in Project Management, pratiche ITIL e buone conoscenze in ambito Networking.
#J-18808-Ljbffr...
System / Technical Support Engineer
• Evoluzione: Senior Engineer → Application Architect
• ITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto preferite
Cosa offriamo:
• contratto a tempo indeterminato o collaborazioni in P. Iva;
• strumenti...
stakeholders and drive improvement actions
• Ensure effective incident, problem, and service monitoring management in line with ITIL best practices
• Coordinate communication and escalations to ensure service continuity and customer satisfaction
• Promote...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
Competenze di project management (plus: certificazioni come PMP o PRINCE2).
• Familiarità con i principi dell'IT Service Management ( plus: certificazioni ITIL o COBIT).
Soft Skills richieste:
• Capacità di lavorare in team: Abilità nel collaborare...
customer satisfaction. The ideal candidate has a university degree in Engineering or Computer Science, at least 3 years of relevant experience, and knowledge of ITIL frameworks. The position offers a hybrid work model, allowing for flexibility between...
Certified Data Centre Professional (CDCP)
• Certified Data Centre Specialist (CDCS) e/o Certified Data Centre Facilities Operations Manager (CDFOM)
• ITIL (Foundation o livello superiore)
• Certified Data Center Management Professional (CDCMP)
• Certified...
regular status reports, and delivering business value. A background in billing services and relevant certifications like PMP or ITIL are desirable. The position is based in Milan with the possibility of smart working, emphasizing an inclusive and flexible...
di servizio indispensabili per il business aziendale, ottimizzando le risorse interne ed esterne (outsourcing), definendo e monitorando KPI e SLA secondo le best practice (ad esempio ITIL - IT Service Management).
• Supervisiona la gestione degli incidenti...
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