ARTEMIS S.r.l. è alla ricerca di un IT Service Manager per garantire l'allineamento dei servizi IT con gli obiettivi aziendali. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di servizi IT complessi, competenze in metodologie ITIL e abilità...
e stabilità
• Gestire SLA, KPI e livelli di servizio in linea con le esigenze di business
• Coordinare processi di incident, problem e service management secondo framework ITIL
• Monitorare le performance dei sistemi e identificare azioni di miglioramento...
di servizio indispensabili per il business aziendale, ottimizzando le risorse interne ed esterne (outsourcing), definendo e monitorando KPI e SLA secondo le best practice (ad esempio ITIL - IT Service Management).
• Supervisiona la gestione degli incidenti...
o supportare iniziative IT utilizzando metodologie PMI e/o Agile
• Governare i processi ITIL (Incident, Problem, Change), garantendo il rispetto degli SLA
• Coordinare team tecnici trasversali (Operations, Infrastrutture e Sviluppo)
• Produrre dashboard KPI...
Hitachi Vantara Corporation is seeking an Application Compliance Project Manager to oversee the global application compliance roadmap, collaborating with IT Governance and delivery teams.
The ideal candidate will have a strong ITIL background...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
Background tipico: System / Technical Support Engineer
• Evoluzione: Senior Engineer → Application Architect
• ITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto preferite
Cosa offriamo:
• contratto a tempo indeterminato o collaborazioni in P. Iva...
Gestione obiettivi e governance
• Tecniche di comunicazione avanzata
• Approfondita conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi
• Ciclo di vita dei servizi IT
• Framework ITIL
• Progettazione ed erogazione di servizi
Requisiti:
• Formazione: Laurea...
e framework ITIL.
• Competenze in ambito infrastrutture IT, networking, cybersecurity e gestione economica di commessa.
• Buona conoscenza della lingua inglese e ottime capacità organizzative, relazionali e di problem solving.
Cosa offriamo
• Contratto...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
di riferimento (COBIT, ITIL, ISO 27001).
Conoscenze linguistiche: Conoscenza intermedia del francese e/o inglese
Retribuzione
• Contratto - CCNL Credito tempo per tempo vigente
• Livello - Area Professionale/Quadro
• RAL - Euro 45.000 - Euro 60.000
in base...
programs, digital transformation, and operational excellence.Hands-on experience with IT integration during M&A transactions, including due diligence and post-close execution.Familiarity with cloud infrastructure, ITIL service management, cybersecurity...
dell'ICT e dei sistemi informativi
• Ciclo di vita dei servizi
• Progettazione ed erogazione del servizio
• Linee Guida ITIL
• Tecniche di Comunicazione
• Diploma di scuola media superiore o Laurea di primo livello in discipline tecnico/scientifiche...
proattività, buona propensione a lavorare in gruppo, attitudine al Problem determination / Problem Solving. Preferibile risorsa con conoscenza e competenza di Project/Service Management con certificazioni ITIL-PMP
Livello minimo richiesto d'istruzione...
ticketing e affini); - Conoscenza di base dei processi di Application Management (es. ITIL); - Conoscenza base di sistemi operativi (Unix e altri).
Principali abilità e attitudini:
• Flessibilità e buona capacità di gestione di situazioni complesse...