e stabilità
• Gestire SLA, KPI e livelli di servizio in linea con le esigenze di business
• Coordinare processi di incident, problem e service management secondo framework ITIL
• Monitorare le performance dei sistemi e identificare azioni di miglioramento...
Hitachi Vantara Corporation is seeking an Application Compliance Project Manager to oversee the global application compliance roadmap, collaborating with IT Governance and delivery teams.
The ideal candidate will have a strong ITIL background...
che parlata
Gradite:
• Certificazione PMP, ITIL, PRINCE2 o equivalenti
• Esperienza in ruoli tecnici e conoscenza della tecnologia Java/JEE
Principali attitudini e abilità:
• Ottime doti di leadership e predisposizione a lavorare in team
• Capacità...
e integrazione di soluzioni software.
• Esperienza nella gestione dei servizi IT secondo framework di riferimento (es. ITIL).
• Capacità di leadership e coordinamento del team.
• Spiccate capacità di problem solving e di supporto tecnico in contesti complessi...
System / Technical Support Engineer
• Evoluzione: Senior Engineer → Application Architect
• ITIL Foundation o certificazioni tecniche di prodotto preferite
Cosa offriamo:
• contratto a tempo indeterminato o collaborazioni in P. Iva;
• strumenti...
disaster recovery, infrastrutture hybrid cloud, amministrazione Active Directory, Microsoft 365 e Azure, nella sicurezza informatica e nella protezione dei dati (NIS2, GDPR, ISO27001); conoscenza di metodologie di gestione servizi e progetti IT (ITIL, PMP...
Requisiti posizione
• Esperienza di almeno 3 anniin ambito Network in contesti strutturati e ITIL oriented;
• pregresso nel troubleshooting e nella gestione di apparati quali router, switch, access point, firewall e bilanciatori;
• competenze sui principali...
proattività, buona propensione a lavorare in gruppo, attitudine al Problem determination / Problem Solving. Preferibile risorsa con conoscenza e competenza di Project/Service Management con certificazioni ITIL-PMP
Livello minimo richiesto d'istruzione...
e saper lavorare a supporto delle pipeline di Continuous Integration/Continuous Deployment (es. con Jenkins, GitLab CI).
• Conoscenza delle pratiche ITSM e, preferibilmente, certificazione ITIL Foundation.
• Esperienza su piattaforme di service management...
Strong ITIL background with demonstrated expertise in application management processes and their compliance, risk, and control implications, including experience in IT/application compliance, assurance, or audit
• Proven experience in Global IT...
Eursap - Europe's #1 SAP Recruitment Agency ️️️️️-Brescia
Operations & Service Management
• Ensure HRIS services follow ITIL-based incident, change, and service request management processes.
• Manage ticket prioritization and oversee the end-to-end lifecycle of enhancements and fixes.
• Support and enable a culture...
certifications (e.g., AWS Certified Solutions Architect, Azure Administrator, VMware).
• Experience with hybrid and multi‑cloud environments.
• ITIL knowledge or certification.
Soft Skills
• Strong communication skills, both written and verbal.
• Proactive...
projects.
• Availability to participate in an on-call rotation.
• Experience in writing procedures, runbooks, and technical documentation.
• Certifications: ITIL v3 or v4 Foundation - Agile / Project Management certifications
• Experience in organizations...
Required Skills:
Esperienza da 3 a 5 anni nel ruolo
Approfondita conoscenza dell'ICT e dei sistemi informativi
Ciclo di vita dei servizi
Progettazione ed erogazione del servizio
Linee Guida ITIL
Tecniche di Comunicazione
Diploma di scuola media...