delle priorità
• Gestire eventuali modifiche, cancellazioni e criticità legate alle consegne
• Garantire una comunicazione proattiva e puntuale verso il cliente sullo stato degli ordini
Gestionereclami (claims)
• Gestire in modo tempestivo e strutturato...
un supporto puntuale e professionale.
Ti occuperai di:
• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste presso l area dedicata ai servizi
• gestione di resi, segnalazioni e reclami, con registrazione delle pratiche sul gestionale di punto vendita...
consulenza e supporto ai clienti in tutte le fasi di vendita prodotto e servizio
• Aggiornamento del negozio (approvvigionamento magazzino, vetrine, prezzi e prodotti)
• Gestione di reclami e problematiche e assistenza post vendita, con relativo report...
e risolvendo anomalie in tempi rapidi.
Nel nostro team gestirai:
• ricezione e smistamento delle chiamate in entrata da clienti B2B e corrieri
• tracciamento spedizioni su gestionale interno e aggiornamento stato consegne
• gestionereclami e segnalazione...
Come Restaurant Manager, sarai una figura chiave nella gestione quotidiana del ristorante, garantendo un servizio impeccabile e un’esperienza memorabile per ogni ospite.
Entrerai a far parte di un team dinamico in un contesto esclusivo, dove l’attenzione...
e campionamenti
Gestionereclami cliente e risposte tecniche
Preparazione audit interni/esterni
Mantenimento registri e tracciabilità
Completano il profilo: Conoscenza base ISO 9001 e prassi HACCP
Capacità analitiche e attenzione al dettaglio
Excel buono...
La società S&G Trade SpA, Azienda specializzata nel RETAIL, ha quale sua mission la gestione e lo sviluppo di reti commerciali per diversi brand di abbigliamento e calzature sportive e gestisce Punti Vendita in tutto il territorio nazionale...
della disposizione dei prodotti e dell'esposizione.
Registrazione delle transazioni di vendita e gestione cassa.
Monitoraggio delle scorte e rifornimento degli scaffali.
Assistenza nelle operazioni di inventario.
Gestione delle richieste di reso e reclami...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
• Sopralluoghi periodici...
dell'inventario e delle operazioni di rifornimento.
Preparazione di ordini e supporto nelle attività di magazzino.
Gestione delle transazioni di vendita e dei pagamenti.
Promozione dei prodotti e servizi offerti.
Gestione delle richieste di reso e reclami...
Mansioni: accoglienza clienti e operatori presso lo sportello e gestione richieste
emissione e controllo DDT, inserimento dati su gestionale WMS
coordinamento ritiro/resa con vettori e verifica documentazione di trasporto
gestione pratiche di reclamo...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...
integrante di attività consulenziali in supporto ai clienti con sviluppo e responsabilità calibrati in base all’esperienza maturata.
PRINCIPALI ATTIVITA’ E RESPONSIBILITA’:
• Redazione e aggiornamento di modelli organizzativi, gestione e controllo ai sensi...
Per il nostro reparto online stiamo cercando la seguente figura: Addetto/-a Customer Service (100%) Mansioni: Occuparsi di assicurare la soddisfazione del cliente durante lo svolgimento di tutte le attivit di competenza in ambito Customer Care...