monitorando le non conformità segnalate dagli operatori attraverso le check-list di controllo; - Gestione dei resi e dei reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo, in collaborazione con commerciale e acquisti, i provvedimenti da adottare...
Gruppo Carmeli, realtà di riferimento nel settore automotive con sedi ufficiali a Brescia, Bergamo e Cremona, ricerca un/una Dealer Quality Manager: specialista nella gestione dei reclami e della customer satisfaction
Il ruolo
La figura...
monitorando le non conformità segnalate dagli operatori attraverso le check-list di controllo; - Gestione dei resi e dei reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo, in collaborazione con commerciale e acquisti, i provvedimenti da adottare...
per garantire il rispetto delle procedure; - Gestione delle non conformità interne e ai fornitori, gestione delle relative azioni correttive; - Gestione dei reclami dei clienti e sviluppare insieme al responsabile qualità, piani d'azione per la risoluzione...
internamente, Supervisiona il controllo della merce in entrata e in uscita, monitorando le non conformit segnalate dagli operatori attraverso le check-list di controllo, Gestisce i resi e i reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo...
per garantire il rispetto delle procedure; - Gestione delle non conformità interne e ai fornitori, gestione delle relative azioni correttive; - Gestione dei reclami dei clienti e sviluppare insieme al responsabile qualità, piani d'azione per la risoluzione...
e il loro avanzamento, e gestione di eventuali reclami in sinergia con 'fficio preposto; Gestione dei corsi di formazione, organizzati in collaborazione con la sede centrale; Selezione e reclutamento di agenti di commercio.
Quali sono le tue caratteristiche...
Michael Page International Italia S.r.l.-Cremona-appcast.io-
del Dipartimento Qualità, nell'Area Qualità Esterna, si occuperà nello specifico di:
Responsabilità
• Gestire le attività di relazione con il cliente in seguito a reclami, richieste di deroga, audit, processo di approvazione del prodotto.
• Organizzare...
chiave nella gestione operativa e nello sviluppo della piattaforma ServiceNow, occupandoti di incident e problem management, manutenzione evolutiva e miglioramento continuo dei moduli ITSM, SecOps e Performance Analytics, garantendo al contempo qualità...
aziendali.
• Supportare il team nella pianificazione e gestione degli ordini di acquisto.
• Gestire eventuali reclami o discrepanze legate agli ordini di fornitura.
Competenze ed esperienza
I requisiti fondamentali per la figura di Expediter - Sesto...
chiave nella gestione operativa e nello sviluppo della piattaforma ServiceNow, occupandoti di incident e problem management, manutenzione evolutiva e miglioramento continuo dei moduli ITSM, SecOps e Performance Analytics, garantendo al contempo qualità...
di controllo;
• Gestisce i resi e i reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo, in collaborazione con commerciale e acquisti, i provvedimenti da adottare (rilavorazione, stoccaggio, smaltimento,¿ ecc);
• Monitora le giacenze dei prodotti...
Lactalis Italia Srl-Cremona-lactalisvaloreitalia.it-
della durabilità del prodotto e alla riduzione dei reclami per alterazione microbiologica.
REQUISITI RICHIESTI
Laurea in ambito tecnico-alimentare; Formazione sugli aspetti ambientali di alto/medio impatto: consumo energie di processo, emissioni sonore...
produttività
• Gestione documentazione, DDT, CMR, fatture e certificazioni
• Interfaccia tra Magazzino e Produzione, raccogliendo e analizzando le richieste di miglioramento per tradurle in azioni gestionali concrete
• Analisi dei reclami provenienti...