interne, problematiche di affidabilità prodotto e reclami cliente, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
• Monitoraggio delle verifiche di prodotto e di processo nelle diverse fasi produttive
• Esecuzione e gestione delle prove funzionali...
responsabile dell'accoglienza degli ospiti, delle procedure di check‑in e check‑out, della gestione dei reclami e del coordinamento quotidiano con i vari reparti dell'hotel. Responsabilita Supervisione delle attivita di front office e del team...
per tematiche legate alla qualità
• Controllo visivo della merce e gestione delle non conformità
• Gestione dell’iter dei reclami di clienti e fornitori
• Preparazione e supporto durante audit interni ed esterni
Requisiti:
• Conoscenza della normativa ISO 9001...
di interventi di disinfestazione presso clienti aziendali- Utilizzo corretto delle attrezzature e dei prodotti disinfestanti- Monitoraggio e controllo degli interventi effettuati- Gestione delle segnalazioni e dei reclami dei clientiPrevisto inserimento...
e risoluzione del problema
• Comunica con i clienti durante l’iter di gestione del reclamo
• Monitora le attività di intervento presso i clienti, i trend dei reclami e anima le attività di gestione delle azioni correttive
• Mantiene un registro dei costi...
interne, problematiche di affidabilità prodotto e reclami cliente, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
Monitoraggio delle verifiche di prodotto e di processo nelle diverse fasi produttive
Esecuzione e gestione delle prove funzionali...
Your Profile Siamo alla ricerca pern una nostra azienda cliente del settore gomma-guarnizioni di un* Ufficio Acquisti , con l'obiettivo di potenziare il team dedicato alla gestione dei fornitori, all'approvvigionamento dei materiali...
e gestione dell'intero ciclo dell'ordine, inclusi resi e reclami; Supporto tecnico e informativo ai clienti in merito a prodotti e soluzioni aziendali; Aggiornamento puntuale delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali all&apos...
post-vendita tecnica da remoto (telefono/mail)
• Supporto al cliente nell'utilizzo corretto dei prodotti
• Gestione richieste di qualità, reclami e segnalazioni tecniche
• Interfaccia costante tra cliente, qualità, produzione e area tecnica interna...
delle non conformità, dei reclami e dei resi.
• Redazione di rapporti di controllo e documentazione tecnica.
• Verifica delle specifiche clienti e gestione delle audit.
• Collaborazione nella stesura delle dichiarazioni di conformità (es. MOCA).
• Utilizzo...
per le attività legate ai reclami e resi
• gestione pratiche di inserimento ordini su CRM
Requisiti:
• Pregressa esperienza in ambito customer service
• discreta conoscenza della lingua inglese
• diploma di maturità
• fluente utilizzo di gestionali CRM
• ottima...
delle non conformità, dei reclami e dei resi.
• Redazione di rapporti di controllo e documentazione tecnica.
• Verifica delle specifiche clienti e gestione delle audit.
• Collaborazione nella stesura delle dichiarazioni di conformità (es. MOCA).
• Utilizzo...
Ali Professional, per importante multinazionale leader nel settore dell'arredamento e del design, ricerca:
JUNIOR AFTER SALES
Attività in capo alla figura:
• Gestione efficiente di tutte le richieste post-vendita: informazioni, reclami...
Gruppo Carmeli, realtà di riferimento nel settore automotive con sedi ufficiali a Brescia, Bergamo e Cremona, ricerca un/una Dealer Quality Manager: specialista nella gestione dei reclami e della customer satisfaction
Il ruolo
La figura...