Centralizzato;
• gestire appropriatamente eventuali reclami, cercando soluzioni che possano accontentare il Cliente;
• gestire attività amministrative connesse al ricevimento e alla gestione dell’Ospite, monitorare eventuali insoluti di pagamenti e piani...
Herbrooks Consulting S.r.l-Siziano, 15 km da Pavia
ordini / archivio cataloghi e info da fornitori
• Interfaccia operativa con fornitori per gestionereclami,non conformità e/o comunicazioni (anche su richiesta di altre funzioniaziendali)
• Contatti con altri enti aziendali per aggiornamenti distintebase...
delle priorità
• Gestire eventuali modifiche, cancellazioni e criticità legate alle consegne
• Garantire una comunicazione proattiva e puntuale verso il cliente sullo stato degli ordini
Gestionereclami (claims)
• Gestire in modo tempestivo e strutturato...
e coordinare le
attività di Sales Operations e Marketing gestendo un team di 5 persone.
L'obiettivo del ruolo è garantire l'efficienza e l'efficacia
dell'intero processo commerciale, dalla gestione delle richieste clienti e
agenti fino alla consegna...
Gestione dei reclami e dei solleciti da parte dei clienti;
• Supporto alla clientela (informazioni su prezzi, disponibilità, consegne, ecc.);
• Assistenza alla rete vendita;
• Inserimento e controllo dei prezzi delle aggiudicazioni;
• Monitoraggio...
bancari e/o assicurativi
• Competenze di analisi finalizzate al disegno, test e change management in ambito sistemi informativi
• Capacità di pianificazione ed organizzazione del lavoro e problem solving
• Gestione team (2-4 persone)
• Inglese fluente...
integrante di attività consulenziali in supporto ai clienti con sviluppo e responsabilità calibrati in base all’esperienza maturata.
PRINCIPALI ATTIVITA’ E RESPONSIBILITA’:
• Redazione e aggiornamento di modelli organizzativi, gestione e controllo ai sensi...
ciclo di sviluppo, integrazione, testing e rilascio.
• Documentare processi, procedure e linee guida, garantendo coerenza con gli standard aziendali e del cliente.
• Definire i processi di gestione di modifiche, versioni e rilasci in ambienti complessi...
e campionamenti
Gestionereclami cliente e risposte tecniche
Preparazione audit interni/esterni
Mantenimento registri e tracciabilità
Completano il profilo: Conoscenza base ISO 9001 e prassi HACCP
Capacità analitiche e attenzione al dettaglio
Excel buono...
in tutto o in parte in Italia e sono soggette alla legge della Repubblica Italiana.
COSINE ITALY s.r.l. può rivelare o trasferire informazioni se la sua attività economica viene venduta o acquisita.
La gestione delle proprie informazioni da parte dell'utente...
EXPERIENCE International Srl-Assago, 24 km da Pavia
professionale: JUNIOR CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (HEALTHCARE MARKET) La risorsa si occuper di tutte le principali attivit di Customer Service: inserimento e processo degli ordini, coordinamento delle attivit di logistica, gestione dei resi e dei reclami...
in tutto o in parte in Italia e sono soggette alla legge della Repubblica Italiana.
COSINE ITALY s.r.l. può rivelare o trasferire informazioni se la sua attività economica viene venduta o acquisita.
La gestione delle proprie informazioni da parte dell'utente...
un supporto puntuale e professionale.
Ti occuperai di:
• accoglienza dei clienti e gestione delle richieste presso l area dedicata ai servizi
• gestione di resi, segnalazioni e reclami, con registrazione delle pratiche sul gestionale di punto vendita...
della disposizione dei prodotti e dell'esposizione.
Registrazione delle transazioni di vendita e gestione cassa.
Monitoraggio delle scorte e rifornimento degli scaffali.
Assistenza nelle operazioni di inventario.
Gestione delle richieste di reso e reclami...
dell'inventario e delle operazioni di rifornimento.
Preparazione di ordini e supporto nelle attività di magazzino.
Gestione delle transazioni di vendita e dei pagamenti.
Promozione dei prodotti e servizi offerti.
Gestione delle richieste di reso e reclami...