per audit interni ed esterni relativamente a test e verifiche su operazioni di propria pertinenza (es.ISO, J-SOX, ecc);
• Si interfaccia con l’Ufficio Controllo e Qualità per la gestione dei reclami e inserisce le varie pratiche nel sistema CWFS;
• Redige...
Operations Back Office Support.
La risorsa inserita nel reparto Supply Chain and Logistics supporterà il customer care dei marchi su temi operativi quotidiani, risoluzione di problemi, richieste dei clienti, gestione delle spedizioni e resi. Inoltre...
in funzione dei volumi da spedire e dei mezzi di trasporto;
• programmare attivita di trasferimento ad altri magazzini;
• monitorare ed aggiornare l'elenco delle performance dei trasportatori;
• gestire problematiche e reclami attinenti ai viaggi...
ManpowerGroup Italia, per importante realtà del settore fashion retail, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto e l’attenzione ai dettagli sartoriali, ricerca un/una Store Manager per lo store di Novara
La figura sarà responsabile della gestione...
Gestionereclami e segnalazioni;
• Ricezione pagamenti;
• Gestione delle tariffe e back office;
• Gestione contabile, recupero crediti, riconciliazione incassi, anagrafiche utenti, archivio, emissione pagamenti.
Sono richiesti i seguenti requisiti...
ManpowerGroup Italia, per importante realtà del settore fashion retail, riconosciuta per l’eccellenza del prodotto e l’attenzione ai dettagli sartoriali, ricerca un/una Store Manager per lo store di Novara
La figura sarà responsabile della gestione...
e desideri crescere in un contesto strutturato e orientato all’eccellenza, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.
Gestione delle richieste post-vendita : assistenza clienti, reclami, manutenzioni e garanzie
Monitoraggio e aggiornamento...
Certificatori).
• Gestione Non-Conformità e Reclami: Rilevare e analizzare le non-conformità di processo e di prodotto, definendo le relative azioni correttive e preventive (CAPA) insieme ai capi reparto. Monitorarne l'efficacia e interfacciarsi con le Direzioni...
della documentazione del sistema qualità e delle certificazioni aziendali (SOP/POE, ISO 9001, ISO 14001, FSC ed Ecovadis); - analizzare le non conformità di processo, gestire i reclami dei clienti e collaborare alla definizione e implementazione delle azioni correttive...
Il ruolo prevede di facilitare la risoluzione delle problematiche, sia a livello documentale (DMR – criteri e metodi) sia sul prodotto stesso.
Responsabilità Principali
Il/La candidato/a ideale si occuperà delle seguenti attività:
• Gestione...
D.Lgs. 81/08), supportando l'aggiornamento costante del DVR e della documentazione tecnica di prevenzione.
• Gestire e mantenere il Sistema di Gestione Qualità (ISO 9001), garantendo il monitoraggio dei processi produttivi e la corretta gestione...
dinamico e orientato al cliente, con un ruolo attivo nello sviluppo e nella gestione degli account.
Cosa farai:
• Entrerai a far parte di un team di Account Manager e professionisti del Customer Success, contribuendo a costruire relazioni solide...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
• Sopralluoghi periodici...
D.Lgs. 81/08), supportando l'aggiornamento costante del DVR e della documentazione tecnica di prevenzione.
• Gestire e mantenere il Sistema di Gestione Qualità (ISO 9001), garantendo il monitoraggio dei processi produttivi e la corretta gestione...
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