Gestione rinnovi certificazioni e rapporti con enti certificatori
• Gestionereclami clienti e non conformità interne/esterne
• Analisi cause e implementazione azioni correttive
• Supporto al controllo qualità interno e ai reparti produttivi
• Redazione...
di un team in fase di crescita e potrà contribuire allo sviluppo dei processi della qualità, con particolare riferimento alla gestione dei reclami cliente e alla costruzione di procedure standardizzate attraverso l'utilizzo di un apposito software gestionale...
della fornitura di servizi energetici, un/una Impiegato/a Customer Service per ampliamento del team.
La risorsa si occuperà di:
• Gestione rapporti con clientela via telefono/mail
• Gestionereclami
• Supporto offerte commerciali e bollette
• Inserimento...
Gestione rinnovi certificazioni e rapporti con enti certificatori
• Gestionereclami clienti e non conformità interne/esterne
• Analisi cause e implementazione azioni correttive
• Supporto al controllo qualità interno e ai reparti produttivi
• Redazione...
Conoscenza dei sistemi di gestione qualita Esperienza nella gestione di audit e certificazioni Capacita di gestione delle non conformita e dei reclami clienti Spiccate doti organizzative e di problem solving Predisposizione al lavoro in team e capacita...
anomalie o reclami;
Archiviazione documenti ;
Qualifiche
• Competenze in controllo inventario e gestione delle scorte per il monitoraggio accurato dei materiali disponibili in magazzino.
• Conoscenza delle rese di trasporto e capacità di lettura...
conoscenza di metodologie di analisi come 5 Why e Ishikawa.
La posizione prevede anche gestione dei reclami clienti e supporto durante le attività di audit. Sede di lavoro nella provincia di Vicenza.
#J-18808-Ljbffr...
delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Buona conoscenza...
delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente
• Coordinamento dei tecnici sul campo
• Gestionereclami e supporto al cliente
Requisiti
• Buona conoscenza...
anomalie o reclami;
Archiviazione documenti ;
Qualifiche
• Competenze in controllo inventario e gestione delle scorte per il monitoraggio accurato dei materiali disponibili in magazzino.
• Conoscenza delle rese di trasporto e capacità di lettura...
per consulenze tecniche, consulenza post-ordine e reclami di natura tecnica Organizzerai e svolgerai seminari tecnici di formazione per la rete di vendita e per installatori indipendenti Effettuerai sopralluoghi tecnici di cantiere, per la gestione...
Gestione documentazione export (DDT, fatture, documenti doganali)
• Contatto diretto con clienti e agenti esteri
• Supporto alla rete commerciale
• Gestionereclami e assistenza post-vendita
• Coordinamento con produzione, logistica e amministrazione...
e laboratori al di fuori del territorio nazionale.
In particolar modo, dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Gestione dei rapporti commerciali con il cliente
• Gestione dei campioni in arrivo
• Gestione dei reclami...
Gestione del rapporto con i clienti nelle fasi di post-vendita;
• Assistenza clienti e gestionereclami e/o difformità;
• Inserimento ordini e monitoraggio avanzamento commesse;
• Organizzazione e coordinamento attività operative;
• Sopralluoghi presso...
e laboratori al di fuori del territorio nazionale.
In particolar modo, dovrà occuparsi delle seguenti attività:
• Gestione delle richieste dei clienti
• Gestione dei rapporti commerciali con il cliente
• Gestione dei campioni in arrivo
• Gestione dei reclami...