problemi o richieste di servizio in modo professionale e tempestivo;- Effettuare chiamate in uscita per follow-up e feedback dai clienti:- Fornire informazioni sui prodotti e servizi in modo chiaro e accurato;- Risolvere i reclami dei clienti con empatia...
Gestione eventuali reclami e situazioni anomale; - Rispetto procedure di sicurezza, privacy e grooming; - Collaborazione attiva con tutti i reparti per garantire un servizio eccellente.
REQUISITI RICHIESTI:
• Esperienza in strutture ricettive di 4/5...
e piattaforme online
• Gestione della reputazione (recensioni, immagine del brand)
• Analisi del mercato e della concorrenza
Š Rapporto con i clienti
• Accoglienza degli ospiti importanti
• Gestione dei reclami
• Assicurare un alto livello di soddisfazione...
garantire la corretta esposizione dei prodotti, rispettando gli standard aziendali.
• Gestione della clientela: gestire eventuali reclami e richieste.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all'interno di punti vendita di supermercati...
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garantire la corretta esposizione dei prodotti, rispettando gli standard aziendali.
• Gestione della clientela: gestire eventuali reclami e richieste.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all'interno di punti vendita di supermercati...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
A diretto riporto dello Store Manager, l’Assistant Manager supporta la guida e la gestione del punto vendita.
MANSIONI...
collegate alla:
Gestione prenotazioni: Organizzare e gestire le richieste di noleggio in modo efficace e preciso.
Check-in e check-out veicoli: Gestire tutte le pratiche amministrative, dal check-in alla riconsegna dei veicoli.
Assistenza ai clienti...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica:
• Garantisce...
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e risolvere problematiche in modo tempestivo;
• Monitorare e gestire reclami, proponendo soluzioni adeguate;
• Collaborare con i vari reparti aziendali per garantire una gestione efficiente delle richieste;
• Gestione e monitoraggio ordini clienti...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
Lo/la Store Manager ha un ruolo chiave nella guida del punto vendita.
MANSIONI
Gestione Economica:
• Garantisce...
Il Night Manager è responsabile della gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operativit . Questo ruolo è cruciale...
Responsabilità principali:
• Gestione delle comunicazioni con i clienti in italiano, inglese e tedesco (email, telefono, videoconferenze).
• Supporto nella gestione degli ordini, spedizioni, reclami e richieste post-vendita.
• Coordinamento...
in ambito customer service Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (la conoscenza di altre lingue è un plus) Capacità di gestione dei reclami con diplomazia ed efficienza Familiarità con strumenti digitali e piattaforme di customer care Autonomia...
Il Night auditor collabora con il Night Manager nella gestione delle operazioni dell’hotel durante il turno notturno, garantendo la sicurezza degli ospiti e del personale, mantenendo elevati standard di servizio e operativit . Questo ruolo...