i reclami e le lamentele degli ospiti in modo cordiale e tempestivo.
Gestione dello stress: resistenza e tenuta in situazioni difficili e di stress
Organizzazione: definisce l’organizzazione interna della sua funzione avendo cura che i collaboratori...
i reclami e le lamentele degli ospiti in modo cordiale e tempestivo. Gestione dello stress: resistenza e tenuta in situazioni difficili e di stress Organizzazione: definisce l’organizzazione interna della sua funzione avendo cura che i collaboratori...
tramite telefono o e-mail per fornire informazioni sui servizi Arcese, prendere o inserire ordini, cancellare account o ottenere dettagli di reclami.
• Distribuire il lavoro in modo efficiente ed efficace tra i membri del team
• Conservare un registro...
e suo avanzamento;
•
inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti;
•
sollecito insoluti;
•
reclami clienti, gestione resi e note di credito;
...
Sei la persona di riferimento per i nostri ospiti e sei responsabile dei loro desideri e del loro benessere.
• Gestione dei reclami
• Elaborazione dei turni di servizio per la reception
• Controllo e supervisione dei processi di accoglienza
• Gestione...
e pacchetti;
o Public relations, supporto alla clientela e gestionereclami;
Costituisce requisito fondamentale possedere un buon livello di lingua inglese, soprattutto nel parlato, e l'avere dimestichezza con gli strumenti informatici di base (pacchetto...
sarà impegnata in ricezione, elaborazione e gestione ordini, organizzazione dell'iter spedizioni e gestione di resi e reclami
Requisiti:
• diploma
• conoscenza informatica di base
• abilità organizzative
Offerta
• contratto iniziale a tempo determinato...
le scadenze, i costi e i requisiti di qualità specificati per gli ordini dei clienti. Parteciperà alla gestione di errori, reclami e suggerimenti per il miglioramento della propria area di responsabilità.
La persona che vorremmo incontrare:
• Ha frequentato...
La Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige-Ortisei
di sistema, la tecnologia applicativa e lo sviluppo dei prodotti, con un costante monitoraggio dei costi. Si occuperà inoltre dello sviluppo dei fornitori, della negoziazione dei prezzi e dei contratti, nonché della gestione dei reclami.
Requisiti: Formazione...
di qualità specificati per gli ordini dei clienti. Parteciperà alla gestione di errori, reclami e suggerimenti per il miglioramento della propria area di responsabilità.
La persona che vorremmo incontrare:
• Ha frequentato un percorso di studi tecnico...
commerciali e preventivi
• Creazione e aggiornamento anagrafica clienti
• Gestionereclami
REQUISITI
Si richiede pregressa esperienza nella mansiona di almeno un paio di anni; ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Sarà requisito preferenziale...
Garantire un servizio clienti impeccabile, basato sul saluto, sul contatto visivo e su un approccio cordiale e sorridente.
• Gestire i reclami dei clienti con attenzione, empatia e professionalità, fornendo soluzioni adeguate.
• Assicurare ai clienti...
Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL TELEMARKETING LINGUA INGLESE per un'importante azienda di Riva del Garda, operante nel settore fieristico e congressuale.
Responsabilità:
Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: sarai il primo punto...
prodotti magazzino
• Supporto nell'assistenza e vendita al cliente di prodotti tecnici
• Gestionereclami interfacciandosi con la casa madre tedesca
• Interscambio con fornitori e colleghi in Germania
• Trasferte occasionali...
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