e la risoluzione dei reclami dei clienti in modo professionale e orientato alla soddisfazione del cliente;
• Fornire supporto amministrativo generale, inclusa la gestione delle e-mail, la preparazione di report, la compilazione di moduli e altre attività...
di scontrini e fatture.
• Gestione della clientela:
Saper gestire clienti difficili, risolvere eventuali problemi e reclami, garantire una buona esperienza di acquisto.
Altre Informazioni
Perché unirti al nostro team?
I clienti sono i protagonisti...
Qualità.
Attività e responsabilità
La risorsa, riportando al QA Manager, si occuperà di:
• Collaborare alla gestione e al mantenimento del Sistema Qualità Aziendale, inclusa la redazione, revisione e aggiornamento della documentazione qualità...
Change Control e Qualificazione Fornitori: monitorare e garantire la corretta gestione del Change Control, la qualificazione dei fornitori e la valutazione dei rischi qualità (Risk Assessment).
• Gestione delle deviazioni e dei reclami: monitorare...
ed esterni (autorità, clienti, terze parti)
• Supervisione degli aspetti regolatori e dei sistemi elettronici GMP (audit trail review)
• Gestione di reclami, resi e richiami, qualifica fornitori e Quality Agreement
• Supporto alle attività propedeutiche...
Coordinamento e gestione dell’ufficio tecnico
• Definizione, implementazione e miglioramento continuo delle procedure operative
• Pianificazione e organizzazione dei processi legati a produzione, installazione e assistenza
• Gestione dei reclami clienti...
di:
• sviluppo e personalizzazione della piattaforma Hexagon Smart 3D
• integrazione con sistemi e strumenti dell'ecosistema Hexagon
• gestione e ottimizzazione di database e flussi dati
• sviluppo di componenti software utilizzando .NET e C#
• supporto ai team...
dei clienti all’interno del negozio, guidandoli nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso.
●Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire gli scaffali, curando l’esposizione dei prodotti seguendo...
seconde di alta qualità destinate a diversi settori industriali.
Descrizione Lavoro
La risorsa contribuirà attivamente alla gestione e allo sviluppo dei sistemi qualità, con un ruolo trasversale all'organizzazione.
In particolare, si occuperà...
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• autonomia nella gestionereclami, resi e richieste di fatturazione
• disponibilità a turni spezzati, weekend e festivi
• dimestichezza con registratore di cassa e gestionale interno
Mansioni: Accoglienza clienti...
in ufficio tecnico stiamo selezionando un/a: Tecnico Qualit ? Responsabilit principali - Gestione, modifica e aggiornamento della documentazione tecnica e delle istruzioni operative - Supporto nella gestione delle non conformit interne e dei reclami fornitori...
mutui e altri prodotti finanziari
• Promuovere attivamente prodotti e servizi bancari, identificando opportunità di cross-selling e fidelizzazione
• Supportare i clienti nella gestione di pratiche di apertura/chiusura conti e richieste di finanziamento...
durante tutto il processo di acquisto. Tra le principali attività: assistenza ai clienti nelle richieste di informazioni, gestione segnalazioni o reclami di base, collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e costante...
allo sportello informazioni
• gestione incassi e pagamenti (bollettini, ricariche, gift card) tramite sistema cassa e POS
• utilizzo del gestionale di punto vendita per registrazione operazioni e apertura/chiusura cassa di sportello
• supporto nella gestione...
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• capacità di leadership e gestione del personale
• buona capacità organizzativa e orientamento al cliente
• disponibilità a lavorare su turni e gestione apertura/chiusura
• domicilio compatibile...