le attività formative, definendo programmi di training tecnico dedicati a partner e clienti; - Promuovere azioni correttive e preventive finalizzate al miglioramento della qualità del servizio e dei processi interni; - Supervisionare la gestione di reclami...
e puntuale verso il cliente sullo stato degli ordini
Gestionereclami (claims)
• Gestire in modo tempestivo e strutturato le richieste cliente e le segnalazioni post-vendita
• Analizzare le segnalazioni (resi, difettosità, errori di spedizione, ecc...
apartmentOpen Executive Search & Selection - Milan & LondonplacePerugiaevent_available
questionari, schede tecniche, capitolati, portali, dichiarazioni) e supporto per la gestione dei reclami da parte dei clienti; - Gestione della documentazione relativa alla qualifica dei fornitori e dei processi produttivi affidati in outsourcing; - Supporto...
di un contesto dinamico e internazionale, riportando al Direttore Vendite e avrà modo di collaborare e supportare i colleghi del team.
Attività principali
• Gestione relazioni con clientela e raccolta esigenze
• Inserimento ordini
• Gestione delle attività...
formative, definendo programmi di training tecnico dedicati a partner e clienti; Promuovere azioni correttive e preventive finalizzate al miglioramento della qualità del servizio e dei processi interni; Supervisionare la gestione di reclami e resi...
all'esperienza maturata.
PRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSIBILITA':
• Redazione e aggiornamento di modelli organizzativi, gestione e controllo ai sensi del D.lgs. 231/2001 (M.O.G.C.)
• Redazione di Audit ai sensi del D.lgs. 231/2001
• Supporto come segreteria...
nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso.
●Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire gli scaffali, curando l’esposizione dei prodotti seguendo le linee guida aziendali; inoltre, verificherai...
apartmentGi Group SpA Filiale di PerugiaplacePerugialanguagehelplavoro.itevent_available
di servizio)
• Gestionereclami/esigenze del cliente con approccio problem solving
• Collaborazione con cucina e direzione per garantire qualità del servizio e tempi
• Supporto nella gestione cassa/conti e chiusura del servizio
Hai queste competenze...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...
apartmentImpiegando.complaceCorciano, 9 km da Perugialanguagehelplavoro.itevent_available
di problematiche operative e gestione dei reclami clienti
Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali
Collaborazione con reparti interni per garantire servizio rapido ed efficace
Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore
Ottime...
apartmentDENTALPROplaceCorciano, 9 km da Perugialanguageintervieweb.itevent_available
e i follow up in agenda: quantità e qualità
Inoltre, in supporto al Clinic Manager sarai coinvolto nelle seguenti attività:
• Verificare settimanalmente l’andamento dei piani di cura, dei fondi assicurativi e della loro liquidazione
• Gestione di eventuali...
dei biglietti e delle prenotazioni.
• Risoluzione tempestiva delle problematiche dei clienti e gestione dei reclami.
• Monitoraggio e gestione delle transazioni finanziarie e della cassa.
• Coordinamento con il team di vendita e il personale di servizio...
Per il nostro reparto online stiamo cercando la seguente figura: Addetto/-a Customer Service (100%) Mansioni: Occuparsi di assicurare la soddisfazione del cliente durante lo svolgimento di tutte le attivit di competenza in ambito Customer Care...