di esperienza come receptionist e conosce il tedesco (B2/C1).Le attività da svolgere saranno principalmente:
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Capacità di coordinamento...
per quanto riguarda gli aspetti di protezione dati (DPA, SCC, accordi di contitolarità)
• Assistere nella gestione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati e nella risposta a reclami in materia di privacy
• Contribuire alla redazione...
al cliente in fase di pagamento e per eventuali servizi aggiuntivi
Gestione di resi, cambi merce e reclami
Supporto alla clientela per garantire un'elevata soddisfazione del servizio
Requisiti richiesti: Spiccata attitudine alle relazioni interpersonali...
gli aspetti di protezione dati (DPA, SCC, accordi di contitolarità) Assistere nella gestione delle richieste di esercizio dei diritti degli interessati e nella risposta a reclami in materia di privacy Contribuire alla redazione e all'aggiornamento di policy...
informazioni utili agli ospiti durante il soggiorno.
• Coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel (pulizie, manutenzione, cucina)
• Gestione delle richieste e dei reclami in modo professionale e tempestivo.
La nostra Receptionist ideale dovrà...
per la gestione dei reclami
• Si assicura che la merce sia esposta in base alle strategie di marketing dell'azienda
• Collabora all'organizzazione dei turni di lavoro
• Monitora e gestisce anche contabilmente il magazzino e si assicura che il negozio sia sempre...
utili agli ospiti durante il soggiorno.
• Coordinamento con gli altri reparti dell'Hotel (pulizie, manutenzione, cucina)
• Gestione delle richieste e dei reclami in modo professionale e tempestivo.
La nostra Receptionist ideale dovrà possedere...
e la tua passione sono fondamentali per la crescita della nostra azienda. CARATTERISTICHE: Ottima conoscenza lingua inglese e una seconda lingua (tedesco o francese), Orientamento alla relazione con l'Ospite, Ottima attitudine al problem solving e gestionereclami...
Controllo della qualità dei prodotti confezionati
• Preparazione degli ordini per la spedizione
• Organizzazione delle spedizioni, inclusa la preparazione della documentazione necessaria
• Gestione dei resi e gestione dei reclami in modo efficace...
Fornire informazioni utili agli ospiti durante il soggiorno. Coordinamento con gli altri reparti dellHotel (pulizie, manutenzione, cucina) Gestione delle richieste e dei reclami in modo professionale e tempestivo. La nostra Receptionist...
e sviluppo delle relazioni con i clienti.
• Collaborazione con il reparto vendite per il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Risoluzione di eventuali problematiche e gestione di reclami con professionalità.
• Gestione delle comunicazioni...
un riferimento per il confronto proattivo con il cliente.
Si occupa delle seguenti attività:
• Verifica l’affidabilità dei dati di scarto e ne analizza l’andamento
• È l’interfaccia per la gestione dei resi con i fornitori, sia italiani che esteri
• Collabora...
reclami
• Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente
• Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici
• Comunicare tramite vari canali...
della nostra azienda e lavorare a contatto con il pubblico, offrendo supporto e assistenza.
Mansioni principali
• Accoglienza clienti: Ricezione e gestione delle richieste dei visitatori, garantendo un servizio cortese e professionale.
• Informazioni e supporto...
Posizione: Assistant Store Manager
📍 Sede: Serravalle Scrivia
PIZZIUM è oggi un punto di riferimento nel food retail italiano, con circa 70 pizzerie a gestione diretta su tutto il territorio nazionale. Nato a Milano nel 2017 grazie alla visione...