Manpower Business Professional, per conto di un’azienda cliente specializzata nella fornitura di soluzioni e servizi per prodotti a Marca Privata, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team di:
CustomerCare – Post Vendita.
La figura...
principali
• Analizzare e segmentare il database clienti per identificare opportunità di riattivazione
• Monitorare e misurare i risultati delle campagne ADV e delle attività di customercare
• Gestire e aggiornare il CRM, garantendo la qualità...
Manpower – Filiale di Cesena ricerca per importante azienda leader nel settore arredamento, con sede a Forlì, un/una:
Impiegato/a Ufficio CustomerCare con Francese
La risorsa si occuperà di:
• Gestire le richieste dei clienti riguardanti...
Fornire supporto post go-live sia da remoto sia presso le strutture ospedaliere
• Collaborare con il team di CustomerCare del cliente proprietario del software nella gestione delle segnalazioni e delle richieste provenienti dalle strutture ospedaliere...
nel servizio clienti, preferibilmente in un ruolo di customercare.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo.
• Empatia e pazienza nel trattare con i clienti.
• Capacità di lavorare...
principali
• Analizzare e segmentare il database clienti per identificare opportunità di riattivazione
• Monitorare e misurare i risultati delle campagne ADV e delle attività di customercare
• Gestire e aggiornare il CRM, garantendo la qualità...
attenzione per quanto riguarda i flussi di gestione delle relazioni con i clienti e i partner distributivi della Compagnia.
Attività:
• Analisi e monitoraggio dei processi operativi di customercare identificando potenziali inefficienze e criticità...
B2B dimostrabile.
• Dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office.
• Capacità di relazionarsi e lavorare in gruppo.
▸ COSA TI DIAMO IN PIÙ
Un team interno di 50 persone tra customercare, area tecnica, back office e un ufficio dedicato...
e pacchetto Office
→ Capacità relazionali e attitudine al lavoro di squadra
▸ COSA TI DIAMO IN PIÙ
Un team interno di 50 persone tra customercare, area tecnica, back office e un ufficio dedicato esclusivamente alla rete vendita.
Non un call center...
B2B dimostrabile.
• Dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office.
• Capacità di relazionarsi e lavorare in gruppo.
▸ COSA TI DIAMO IN PIÙ
Un team interno di 50 persone tra customercare, area tecnica, back office e un ufficio dedicato...
Synergie Italia S.p.a.-San Lazzaro di Savena, 6 km da Bologna
SYNERGIE SEARCH, brand di Synergie Italia dedicato alla R&S di profili qualificati, per importante società che opera da oltre 50 anni specializzata in servizi informatici per il settore BANCARIO cerca:
ADDETTO/A CUSTOMERCARE BANCARIO
La risorsa...
UNIPOL cerca un Business Analyst per la sua unità Operations Clienti a Bologna. Il candidato si occuperà di analisi e miglioramento dei processi operativi nell'area customercare. I requisiti includono una laurea in Economia e esperienza in ruoli...
presentazione opportunità e offerta, chiusura nuovi contratti, follow up, customercare, upsell
Requisiti richiesti
• Disponibilità a dedicarsi a tempo pieno a questo lavoro
• Flessibilità di orari, andando incontro alle esigenze dei clienti
• Condividere...
Randstad Italy-Castello d'Argile, 21 km da Bologna
e preventivi nei sistemi aziendali, garantendo massima accuratezza.
• Modifica e monitoraggio: gestione di variazioni o cancellazioni ordini tramite software SAP e Salesforce.
• CustomerCare interno: comunicazione tempestiva con i reparti per definire dettagli...
interface between the customers and the company acting as a proactive facilitator into the daily communications
• Taking care of aspects related to the sales area i.e. expired, credit limit, management of the financial risk etc.
This is what you bring to us...