Randstad Selezioni Delivery Center-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
garantendo conformità alle normative vigenti.
Competenze
• pregressa esperienza nel customer service in ambito bancario, con focus specifico su attività antifrode;
• ottima conoscenza degli strumenti di pagamento (carte, internet e mobile banking...
da inserire in stage per l'Ufficio CustomerCare.
La risorsa verrà inserita presso la sede centrale di Bologna Nord all'interno di un contesto dinamico e strutturato.
Le tue attività quotidiane
• gestione rapporti con agenti e clienti;
• gestione ordini...
Randstad Filiale di Bologna Office-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico
Customercare Estero - sostituzione di maternità
Luogo di Lavoro: Castel Maggiore (BO)
Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 17:15...
Randstad Italia S.p.A.-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
Randstad Italia S.p.A. Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico Customercare Estero - sostituzione di maternità Luogo di Lavoro: Castel Maggiore (BO) Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 8:30...
Randstad Filiale di Cento-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
o cancellazioni ordini tramite software SAP e Salesforce.
• CustomerCare interno: comunicazione tempestiva con i reparti per definire dettagli su prezzi, stato ordini e spedizioni.
• Specializzazione: acquisizione progressiva di competenze specifiche su portali...
METHOD JOB B.V.-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
Performance: Monitorare l'andamento delle vendite, il costo del lavoro, il food cost e i margini operativi per traguardare gli obiettivi aziendali.
• CustomerCare: Garantire al cliente un’esperienza impeccabile, gestendo tempestivamente ed efficacemente ogni...
Supportare le criticità giornaliere in collaborazione con i Team Leader della logistica, contribuendo alla gestione efficiente delle risorse sul campo
• Collaborare con il reparto Customercare per la gestione dei reclami e supporto nella risposta al cliente...
Cross Border Talents-Bologna, 6 km da Casalecchio di Reno
Cross Border Talents in Lisbon, Portugal, seeks an Italian-speaking Banking & Financial Services Specialist to join an international customer support team. You will be the first contact for customers via phone, email and chat, resolving issues with...
in collaborazione con i Team Leader della logistica, contribuendo alla gestione efficiente delle risorse sul campo
• Collaborare con il reparto CustomerCare per la gestione dei reclami e supporto nella risposta al cliente
• Contribuire all'elaborazione di report...
Randstad Italia Spa-Castel Maggiore, 13 km da Casalecchio di Reno
Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente del settore metalmeccanico Customercare Estero - sostituzione di maternit Luogo di Lavoro: Castel Maggiore (BO) Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 8:30 alle 17:15 Mensa...
comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.
Preferibile esperienza in attività di call center, customer...
in ruoli di Customer Service, CustomerCare o Order Management.
• Buona conoscenza dei principali sistemi ERP (SAP, Oracle, Sage o equivalenti).
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta...
di Digital Advertising e Audience Segmentation (GMP, Google Ads, Google S360, Google D&V360)
• Esperienza con le metodologie e gli strumenti di Customer Journey Orchestration (Salesforce, Adobe)
• Esperienza in progetti IT Cloud come PM, Product Management...
Randstad Italia Spa-San Lazzaro di Savena, 11 km da Casalecchio di Reno
conformit alle normative vigenti. Competenze pregressa esperienza nel customer service in ambito bancario, con focus specifico su attivit antifrode, ottima conoscenza degli strumenti di pagamento (carte, internet e mobile banking) e delle procedure...
per una comprensione approfondita del customer journey.
La figura supporterà i/le Martech Engineer e i/le Martech Architect nell'implementazione e nell’integrazione di soluzioni verticali.
Sarai tu ad entrare nel nostro Team?
Requisiti Indispensabili...