alla competenza contrattualmente prevista, monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale.
Si occuperà inoltre di:
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami;
• Relazione...
una corretta esecuzione delle operazioni.
• Monitoraggio dei flussi commerciali e dei documenti relativi alla vendita.
• Gestione delle comunicazioni e delle transazioni con i clienti esteri.
• Risoluzione di eventuali problematiche o reclami relativi...
apartmentAPPENNINO FOOD GROUP S.P.A.placeReggio Emilia
commerciali e il comparto produttivo, oltre alla gestione di eventuali reclami e al monitoraggio dei pagamenti da parte dei clienti.
Offriamo: inserimento con iniziale contratto a tempo derterminato con scopo assunzione a tempo indeterminato, possibilità...
UMANA S.p.A. ricerca un/una CREDIT & CUSTOMER CARE INTERN (CATEGORIA PROTETTA L.68/99) per un’importante azienda del territorio attiva nel settore farmaceutico con sede a Parma (PR).
Mansioni principali:
• Gestionereclami da parte di clienti...
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commerciali e il comparto produttivo, oltre alla gestione di eventuali reclami e al monitoraggio dei pagamenti da parte dei clienti.
Offriamo: inserimento con iniziale contratto a tempo derterminato con scopo assunzione a tempo indeterminato, possibilità...
in zona, da adibire ai rapporti telefonici coi clienti, inserimento, conferma e registrazione ordini, organizzazione trasporti, gestionereclami. Scopo assunzione, con retribuzione commisurata all'esperienza.
CANDIDATI ALL'OFFERTA
Operiamo nel rispetto...
per tutti i processi di miglioramento attuati nelle varie direzioni;
• assicura l’istituzione, l’applicazione e il mantenimento nel tempo del sistema gestione per la qualità;
• aggiorna la documentazione del sistema gestione qualità: manuale, procedure, istruzioni...
apartmentAntal International NetworkplaceReggio Emilia
di privacy
• Normativa sulle esternalizzazionieregolamentazione dei contratti di fornitura, con attenzione alle disposizioni contenute nelleLinee guida dell’EBAe nelregolamento DORA
• Gestione delle consulenze, dei reclami e del contenziosorelativi...
e la qualità della vita
• Raccogliere le eventuali segnalazioni di farmacovigilanza e/o reclami di prodotto
• Gestire Call Inbound per gestione problematiche varie e supporto tecnico, informazioni sui servizi, FAQ, rischedulazione servizi
• Eseguire Call...
coi clienti, inserimento, conferma e registrazione ordini, organizzazione trasporti, gestionereclami. Scopo assunzione, con retribuzione commisurata all'esperienza....
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Emilia
Azienda metalmeccanica con sede a Reggio Emilia è alla ricerca di un/una Impiegato/a Back Office da inserire nel proprio team.
Attività principali:
• Gestione delle attività...
un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.
• Assicurarsi che tutti i clienti ricevano un servizio eccellente e affrontare eventuali problemi o reclami in modo tempestivo.
• Raccogliere feedback dai clienti per migliorare l'esperienza complessiva...
e trattare le riparazioni' rese' reclami - Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente - Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici...
apartmentMaw Filiale di Montecchio EmiliaplaceReggio Emilia
degli ordini dei clienti, verifica della disponibilità dei prodotti
• Gestione delle richieste dei clienti (telefono, e-mail), raccolta informazioni sui prodotti e gestione tempestiva ed efficace di problematiche e reclami, come ritardi nelle consegne...
dei Medici
• Specializzazionein discipline affini alla sanità pubblica, igiene, geriatria, medicina interna o direzione sanitaria
• Esperienza professionaledocumentata in ambito sanitario, preferibilmente nella gestione di strutture residenziali...