Per prestigiosa azienda leader del settore Assicurativo ricerchiamo su zona Torino una figura di Customer Care & GestioneReclami appartenente alle Categorie Protette tutelata da L.68/99 art.1. La risorsa sarà immediatamente inserita all’interno...
MSC Selections & Solutions Srl-Castel San Pietro Terme, 22 km da Bologna
Posizione e contesto lavorativo:
Ricerchiamo per azienda cliente nei pressi di Castel San Pietro Terme un/una addetto/a alla gestione del sistema qualità e rapporto clienti
La figura professionale che verrà assunta si occuperà nel dettaglio...
di esperienza come receptionist e conosce il tedesco (B2/C1).Le attività da svolgere saranno principalmente:
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Capacità di coordinamento...
MSC Selections & Solutions Srl-Castel San Pietro Terme, 22 km da Bologna
e alla risoluzione di eventuali problematiche.Collaborazione con il team commerciale e tecnico per assicurare che le esigenze di qualità siano comprese e soddisfatte nel processo di produzione e consegna.Supporto al cliente nella gestione di reclami, assicurando...
Assistenza al cliente per le questioni commerciali e tecniche sia in fase di produzione che di consegna prodotto; •Gestione dei reclami.
Requisiti:
• Diploma di geometra o diploma di liceo artistico con indirizzo architettura;
• Conoscenza e capacità...
all'interno dell'ufficio commerciale estero e si occuperà della gestione operativa e documentale del processo commerciale verso i mercati internazionali. È richiesta una significativa esperienza pregressa nel ruolo, maturata preferibilmente in contesti...
Gestione dell’assortimento prodotti per cliente: aggiornamenti, personalizzazione, analisi delle performance e allineamento con normative; - Comunicazione costante con i clienti per rispondere a esigenze e richieste in evoluzione.
• Gestione dei reclami...
finitiSupervisione e aggiornamento del Piano HACCPGestione delle non conformità, reclami dei clienti e azioni correttive/preventiveOrganizzazione e gestione degli audit interni ed esterni (Clienti, Enti Certificatori, ASL, NAS, ecc.)Gestione della documentazione...
dell'offerta commerciale; - Gestione dell’ordine di acquisto, attraverso il processo di autorizzazione interno; - Trattamento degli eventuali reclami verso i Fornitori e/o Appaltatori.
Profilo ed esperienza
• Diploma o laurea breve in discipline tecniche...
di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale.
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
• Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l’intero processo...
di:
• Controllo qualità ed identificazione non conformità
• Verifica e monitoraggio delle certificazioni e degli standard di qualità
• Supporto nell'implementazione di miglioramenti nei processi produttivi
• Gestione non conformità e reclami
• Manutenzione...
delle spedizioni e consegne
• Redazione della documentazione commerciale: offerte, bolle, fatture, certificazioni
• Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e amministrazione
• Gestione di eventuali reclami, non conformità e post-vendita
Requisiti...
la corretta gestione e archiviazione della documentazione relativa agli ordini emessi, dei contratti e delle specifiche tecniche di competenza;
Segue con i richiedenti interni e con i fornitori i resi e i reclami dei prodotti ricevuti non conformi.
Organizza...
Posizione: Assistant Store Manager
Sede: Bologna
PIZZIUM è oggi un punto di riferimento nel food retail italiano, con circa 70 pizzerie a gestione diretta su tutto il territorio nazionale. Nato a Milano nel 2017 grazie alla visione di Stefano...
dell'offerta commerciale;
• Gestione dell’ordine di acquisto, attraverso il processo di autorizzazione interno;
• Trattamento degli eventuali reclami verso i Fornitori e/o Appaltatori.
Profilo ed esperienza
• Diploma o laurea breve in discipline tecniche...