CNA Formazione Emilia-Romagna srl (CNA fo.er)-Parma
delle richieste dei clienti via e-mail, chat e telefono, risoluzione di problemi e gestione dei reclami.
• Conoscenza di strumenti per l'automazione del marketing e per la gestione di newsletter e campagne email.
-Gestione e analisi dei social media su diverse...
e gestionereclami;
• caricamento e gestione ordini a gestionale;
• supporto nell’organizzazione, gestione e monitoraggio di spedizioni e trasporti;
• elaborazione preventivi, fatture e altri documenti commerciali.Requisiti:· diploma o laurea in lingue,· ottima...
Assistenza al cliente per le questioni commerciali e tecniche sia in fase di produzione che di consegna prodotto; •Gestione dei reclami.
Requisiti:
• Diploma di geometra o diploma di liceo artistico con indirizzo architettura;
• Conoscenza e capacità...
delle spedizioni e consegne
• Redazione della documentazione commerciale: offerte, bolle, fatture, certificazioni
• Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e amministrazione
• Gestione di eventuali reclami, non conformità e post-vendita
Requisiti...
Ishikawa, 5 Why, Risk-Based Thinking
• Ottima capacità di problem solving e gestione dei reclami
• Leadership, affidabilità, proattività e capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office
Cosa offriamo...
business con focus su realtà multinazionali e multi
• sito; - sviluppo del portafoglio clienti acquisito;
• gestione e negoziazione rinnovi contratti;
• collaborazione con i reparti operativi per la risoluzione di eventuali reclami.
Cosa ti offriamo...
e consegne
Redazione della documentazione commerciale: offerte, bolle, fatture, certificazioni
Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e amministrazione
Gestione di eventuali reclami, non conformità e post-vendita
Requisiti richiesti
Ottima...
i commerciali nella gestione degli ordini e delle richieste dei clienti,
• Preparare offerte commerciali, preventivi, gestire i documenti e i contratti di vendita,
• Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle spedizioni,
• Gestire eventuali reclami...
di non conformità cliente e gestionereclami clienteHai queste competenze e caratteristiche?Diploma tecnico ad indirizzo meccanicoEsperienza maturata in analoga mansione in contesti produttivi metalmeccaniciBuona conoscenza della lingua ingleseBuona conoscenza...
di divisione si occuper di : Seguire il capitolato prestazionale dei contratti nel rispetto delle condizioni e prestazioni contrattuali concordate con il cliente , gestendo eventuali anomalie e reclami ed interfacciandosi con il cliente per tutti gli aspetti...
gestionereclami qualità con fase di azione correttive-Rilevazione e segnalazione difetti di standard-Proporre idee per migliorare il livello qualitativo o eliminare eventuali difetti rilevati.-Pianificare e svolgere i controlli d'ispezione-Controllo...
di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale. Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti. Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l’intero processo...
agli operatori
• Si coordina con il responsabile delle manutenzioni per Assicurare la corretta gestione dell’area di lavoro e le attività di manutenzione ordinaria delle attrezzature utilizzate dalle funzioni del reparto spedizioni.
• Verifica periodicamente...
delle spedizioni e consegne
• Redazione della documentazione commerciale: offerte, bolle, fatture, certificazioni
• Interfaccia quotidiana con produzione, logistica e amministrazione
• Gestione di eventuali reclami, non conformità e post-vendita
Requisiti...
di divisione, si occuperà di:
1. Seguire il capitolato prestazionale dei contratti nel rispetto delle condizioni e prestazioni contrattuali concordate con il cliente, gestendo eventuali anomalie e reclami ed interfacciandosi con il cliente...