clienti e condizioni commerciali
• Coordinamento con R&D, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il flusso operativo
• Gestione dei reclami e delle non conformità in collaborazione con il post-vendita
• Preparazione di report e statistiche...
Article Inspection) interne e con il cliente.
• Gestire la documentazione cliente (Piano della Qualità, Piano di Controllo, ecc.).
Gestione dei Reclami
• Supportare i processi di Customer Care amministrando, chiarendo e gestendo i reclami in conformità...
Randstad Professional Italia-Torino, 10 km da Settimo Torinese
e responsabilità:
• Gestione completa e autonoma dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione, fino alla fatturazione e alla gestione documentale.
• Responsabilità diretta nella gestione dei clienti chiave, agendo come punto di riferimento...
clienti e condizioni commerciali
• Coordinamento con R&D, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il flusso operativo
• Gestione dei reclami e delle non conformità in collaborazione con il post-vendita
• Preparazione di report e statistiche...
Samsic HR Italia-Torino, 10 km da Settimo Torinese
degli ordini a sistemaVerifica dello stato delle spedizioni e comunicazione proattiva di eventuali anomalie, ritardi o imprevisti.Coordinamento con magazzino, trasportatori e reparti interni per la corretta evasione degli ordini.Apertura e gestione dei reclami...
clienti e condizioni commerciali
• Coordinamento con R&D, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il flusso operativo
• Gestione dei reclami e delle non conformità in collaborazione con il post-vendita
• Preparazione di report e statistiche...
Samsic HR Italia-Torino, 10 km da Settimo Torinese
e gestione dei reclami (merce mancante, danneggiata, consegna errata).
• Preparazione di reportistica relativa a performance di consegne e livelli di servizio.
Requisiti:
Esperienza pregressa, anche breve, in analoga mansione
Conoscenza principali...
clienti e condizioni commerciali
• Coordinamento con R&D, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il flusso operativo
• Gestione dei reclami e delle non conformità in collaborazione con il post-vendita
• Preparazione di report e statistiche...
Inspection) interne e con il cliente.Gestire la documentazione cliente (Piano della Qualità, Piano di Controllo, ecc.).Gestione dei ReclamiSupportare i processi di Customer Care amministrando, chiarendo e gestendo i reclami in conformità alle politiche...
ARERA
• ? Metering: acquisizione, verifica, analisi e previsione dei consumi
• ???? Analisi andamento Mercato Energia Elettrica e Gas
• ????? Controllo gestionereclami e monitoraggio normative vigenti ????
Requisiti: Diploma o laurea ad indirizzo...
aziendale - Gestione delle conferme d'ordine, dei tempi di consegna e della documentazione commerciale - Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri per informazioni su spedizioni, disponibilita prodotti e avanzamento ordini -Gestione...
del GDPR e nella gestione del Modello Organizzativo Privacy.Collaborazione all’aggiornamento del Modello 231 e delle procedure aziendali.Assistenza nella gestione delle segnalazioni whistleblowing.Contenzioso e Pre-contenziosoGestione di reclami...
Randstad Professional Italia-Torino, 10 km da Settimo Torinese
monitorando le non conformità segnalate dagli operatori attraverso le check-list di controllo; - Gestione dei resi e dei reclami, sia dai clienti sia verso i fornitori, decidendo, in collaborazione con commerciale e acquisti, i provvedimenti da adottare...
Randstad Italia Spa-Torino, 10 km da Settimo Torinese
alla sua risoluzione.
Le principali attivit di un operatore di call center inbound sono:
• l'assistenza tecnica
• il servizio clienti
• la diffusione di informazioni
• la gestione dei reclami.
Competenze Requisiti e conoscenze Laurea Buone doti relazionali esperienza...
formulazione della risposta al reclamo
• gestione delle lamentele verbali
• archiviazione delle pratiche
• estrazione e analisi dei dati utili alla redazione della reportistica
• Revisione e aggiornamento dei manuali operativi contenenti le procedure gestionali...