L’obiettivo è garantire che ogni servizio fornito dall'azienda soddisfi elevati standard.
1. Gestione e coordinamento di processi in ambito operations;
2. Supporto costante a clienti B2B e gestionereclami;
3. Confronto costante con gli altri dipartimenti...
l'inglese e preferibilmente anche il tedesco e/o il francese.
Le attivit da svolgere saranno principalmente:
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Capacit di coordinamento...
con software gestionale Logistica/Trasporti (es: SGA).
Esperienza:
• 2/3 anni in assistenza clienti, preferibilmente in settori correlati (logistica, trasporti).
Soft skill:
• Capacità di gestionereclami e problem-solving.
• Precisione, organizzazione...
di risposta rapidi e risolvendo eventuali problemi o reclami in modo professionale.
Requisiti:
• Esperienza comprovata nella gestione e sviluppo di clienti privati o di portafogli di investimento significativi.
• Conoscenza approfondita dei prodotti...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
e gestionereclami - Capacità di coordinamento e pianificazioneContrattoContratto a tempo determinato come periodo conoscitivo con finalità di assunzione a lungo termine.Impegno full time con turni unici dalle 7 alle 15 o dalle 15 alle 23, due giorni...
della Direzione, dalla corretta canalizzazione delle denunce alla gestione di richieste informative, chiarimenti tecnici, o reclami
• Attività di contatto telefonico con assicurati, broker o agenti
Competenze richieste:
• Laurea preferibilmente in Giurisprudenza...
con software gestionale Logistica/Trasporti (es: SGA).
Esperienza:
• 2/3 anni in assistenza clienti, preferibilmente in settori correlati (logistica, trasporti).
Soft skill:
• Capacità di gestionereclami e problem-solving.
• Precisione, organizzazione...
per gestionereclami, resi, note di credito
• fatturazione – controllo amministrativo con il dipartimento Finance
Hai queste competenze e caratteristiche?
• Diploma/Laurea
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni in attività di customer service, backoffice...
delle strategie di qualità, si occupa delle non conformità produttive giornaliere e della gestionereclami cliente.
Partecipa occasionalmente a visite presso il cliente per assistenza tecnica. Gestisce alcuni collaboratori e ne promuove la crescita, si occupa...
per interventi tecnici
• Smistamento e gestionereclami di primo livelloBack Office After Sales
• Verifica pratiche di garanzia e gestione resi
• Inserimento dati e aggiornamento nei sistemi gestionali (AS400)
• Supporto amministrativo e tecnico nella redazione...
degli ordini e aggiornamento dei clienti.
• Collaborazione con ufficio tecnico e magazzino per l'identificazione corretta dei codici ricambio.
• Supporto post-vendita e gestionereclami legati ai ricambi.
• Analisi della domanda e supporto alla gestione scorte...
delle logiche di controllo installate a bordo macchina
• Eseguire l’allacciamento IoT delle unità vendute
• Occuparsi dell’esecuzione di FAT (Factory Acceptance Test)
• Supportare la gestionereclami quando relativi a tematiche inerenti all’ufficio tecnico...
Siamo alla ricerca di un Supply Manager motivato per supervisionare e coordinare le operazioni di approvvigionamento in un contesto produttivo. Il ruolo prevede la gestione dei materiali, il controllo e l’organizzazione dei magazzini, il supporto...