contribuendo al rafforzamento della customersatisfaction e delle performance qualitative aziendali.
• Inserimento in una realtà industriale internazionale e tecnologicamente avanzata.
• Ruolo chiave nell'evoluzione della qualità di prodotto e della customer...
Migliorare le performance economiche del centro (KPI ed EBITDA)
• Assicurare elevati livelli di customersatisfaction e reputazione del centro
• Garantire l’applicazione dei protocolli aziendali clinici, commerciali e amministrativi (Riporta a Area Manager...
improvement initiatives aimed at enhancing customersatisfaction and operational efficiency.
• Ensure compliance with company policies, procedures, and quality standards.
REQUIRED EXPERIENCE & EDUCATION:
• High school diploma required.
• Bachelor's degree...
efficiently while maintaining a high level of customersatisfaction
• Accurately document customer interactions in CRM and internal systems
• Follow established quality and productivity standards
• Help customers understand the platform and available features...
di miglioramento, contribuendo al rafforzamento della customersatisfaction e delle performance qualitative aziendali.
Descrizione Lavoro
Riportando al Site Quality Manager, il/la candidato/a sarà il punto di riferimento per la gestione delle problematiche...
keeping customersatisfaction in mind.
The field technical service professional is responsible for repairing, servicing and installing Brady equipment at the customers. The goal is to work as efficiently as possible by optimizing the field days by being...
manutenzione e supporto post vendita di impianti e sistemi automatizzati presso clienti, sia in Italia che all’estero, assicurando un elevato livello di servizio e customersatisfaction.
Attività principali:
• Installazione, collaudo e messa in servizio...
ritorni, cause di insoddisfazione, monitorando gli indicatori di CustomerSatisfaction.
• Promuovere l'integrazione tra officina e magazzino, analizzando e standardizzando i processi tra le aree.
Requisiti professionali
• Esperienza significativa...
con i clienti in fase di post-vendita, assicurando un elevato livello di customersatisfaction.
• Sviluppare e migliorare i processi di assistenza tecnica, monitorando KPI di servizio e introducendo soluzioni innovative per ottimizzare tempi, costi...
per le liste di prelievo.
• Problem Solving & CustomerSatisfaction: Gestire le criticità e definire le priorità in sinergia con l’area Commerciale; analizzare la fattibilità tecnica delle richieste clienti.
• Monitoraggio: Supervisionare la disponibilità...
/gestionali
• Gestione di segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione
• Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction)
Requisiti
• **Esperienza pregressa in customer service con gestione di un alto numero...
Handle customer requests efficiently while maintaining a high level of customersatisfaction
• Accurately document customer interactions in CRM and internal systems
• Follow established quality and productivity standards
• Help customers understand the...
ensuring responsiveness, accuracy, and customersatisfaction.
What We Are Looking For
• Experience in Inside Sales, Sales Coordination, or Technical Sales Support.
• Experience in the Oil & Gas, Energy, Valve, or Industrial Equipment sectors is a strong...
per le liste di prelievo.
• Problem Solving & CustomerSatisfaction: Gestire le criticità e definire le priorità in sinergia con l’area Commerciale; analizzare la fattibilità tecnica delle richieste clienti.
• Monitoraggio: Supervisionare la disponibilità...
degli ordini e garantire un elevato livello di customersatisfaction
• Reportistica
Requisiti richiesti:
• Diploma
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza pregressa nel ruolo anche minima ma, si valutano profili junior
• Disponibilità a visite...