efficiency of the sales process and customersatisfaction.
Responsibilities and Activities
• Support the preparation of quotations, offers, and technical/commercial documentation.
• Monitor commercial deadlines and support follow-up activities with...
Engineering Manager
In this role, you will ensure outstanding project execution, service, and support throughout the customer journey through service leadership, operational coordination, and strategic improvement to enhance customersatisfaction.
You will...
performance and ensuring customersatisfaction. You’ll work closely with the Sales Manager or BU Director, supporting both our commercial development and customer relationships.
Your Main Responsibilities
• Manage quotation requests and prepare sales offers...
telefonica e via e-mail) per l’analisi delle richieste di intervento; - **coordinamento degli interventi con reparti sales e tecnici;**
• **verifica della customersatisfaction.**
Requisiti:
• **Afferenza alle CATEGORIE PROTETTE ai sensi della LEGGE 68/99...
di manutenzione ordinaria e dei fornitori esterni.
• Monitoraggio degli standard di qualità, customersatisfaction e procedure operative.
• Supporto nella gestione del personale operativo, pianificazione dei turni e coordinamento delle attività quotidiane...
requests. Each day, you will assist in resolving warranty products, customer complaints and disputes in a timely manner to ensure customersatisfaction. You will also showcase your expertise by analyzing trends within the claims process to highlight any...
di manutenzione ordinaria e dei fornitori esterni. Monitoraggio degli standard di qualità, customersatisfaction e procedure operative. Supporto nella gestione del personale operativo, pianificazione dei turni e coordinamento delle attività quotidiane...
/gestionali
• Gestione di segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione
• Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction)
Requisiti
• **Esperienza pregressa in customer service con gestione di un alto numero...
aggiornamento costante del CRM e tracciamento delle tempistiche di risoluzione
interfaccia diretta con logistica, qualità e commerciale per coordinamento operativo
redazione di reportistica periodica su KPI di customersatisfaction
Requisiti: diploma di scuola...
Gestione di segnalazioni con approccio orientato alla soluzione; * Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction).
Requisiti
• **Gradita esperienza pregressa in ruoli di back office/customer care;**
• **Conoscenza fluente...
continuous improvement methodologies (Lean, Six Sigma)
• Certification in quality management or related field
• Experience in training and mentoring staff on quality matters
• Familiarity with customersatisfaction measurement and feedback systems Additional...
di manutenzione ordinaria e dei fornitori esterni.
• Monitoraggio degli standard di qualità, customersatisfaction e procedure operative.
• Supporto nella gestione del personale operativo, pianificazione dei turni e coordinamento delle attività quotidiane...
di manutenzione ordinaria e dei fornitori esterni. Monitoraggio degli standard di qualità, customersatisfaction e procedure operative. Supporto nella gestione del personale operativo, pianificazione dei turni e coordinamento delle attività quotidiane...
Humangest SpA Filiale di Reggio Emilia-Reggio Emilia, 24 km da Modena
di manutenzione ordinaria e dei fornitori esterni.
• Monitoraggio degli standard di qualità, customersatisfaction e procedure operative.
• Supporto nella gestione del personale operativo, pianificazione dei turni e coordinamento delle attività quotidiane...
Seat guests promptly and provide them with menus while communicating any specials or dining options - Coordinate with front-of-house staff to ensure efficient table turnover and guest satisfaction - Address guest inquiries, special requests...