Mansione Randstad Italia, divisione Technical Talent Selection di Sassuolo, ricerca per azienda leader nel settore delle soluzioni integrate di automazioni un customer care_ assistenzatecnica elettrica/elettronica da remoto La risorsa deve...
sviluppato internamente (prove su veicolo inclusi)
• Verifica e controllo VIN per identificazione veicoli rubati
Sei la persona giusta se:
• Possiedi diploma o Laurea in ambito informatico
• Esperienza pregressa in assistenzatecnicaremota o help desk di 1...
interventi di assistenza presso i clienti (installazioni, manutenzioni, aggiornamenti, riparazioni, training). Fornire supporto tecnico da remoto tramite ticket system per la risoluzione di problematiche. Redigere documentazione tecnica (report di servizio...
precisi e dettagliati al team di terzo livello (R&D).
REQUISITI RICHIESTI:
• Formazione tecnica in ambito elettro-meccanico o software;
• Esperienza anche breve in assistenzatecnica o manutenzione;
• Conoscenza della lingua inglese (Livello B2...
all’ AssistenzaTecnicaRemota, ed avviata al ruolo di Help Desk. I candidati che entreranno a far parte del Team, verranno coinvolti nell’attivit di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire tutte...
assistenzatecnica ai clienti, sia da remoto sia in collaborazione con gli altri reparti aziendali
• Gestire le richieste di supporto relative ai software, configurazioni e problematiche tecniche
• Redigere, aggiornare e implementare manuali tecnici...
su veicoli presso la sede e presso clienti (anche esteri) con focus sulla componente meccanica; diagnostica e ricerca guasti su sistemi meccanici, elettrici e meccatronici; supporto tecnico specialistico alla rete di assistenza (in sede e da remoto...
Randstad Italia, divisione Technical Talent Selection di Sassuolo, ricerca per azienda leader nel settore delle soluzioni integrate di automazioni un
customer care_assistenza tecnica elettrica/elettronica da remoto
La risorsa deve supportare...
saranno, in via principale, il territorio del Veneto, seguite a
titolo secondario dalle regioni Emilia Romagna e Lombardia.
Responsibilities
La figura si occuperà delle seguenti attività:
• Effettuare presso il cliente
interventi di assistenzatecnica...
tecnici, programmando e gestendo le trasferte, nonché predisponendo la relativa reportistica. - Fornire assistenzatecnica ai clienti, anche da remoto, con il supporto dell'Ufficio Tecnico e di fornitori esterni. Requisiti richiesti: - Formazione...
tecnica da remoto principalmente
• Corsi di formazione per gli installatori principalmente in primavera – estate (anche all’estero)
• Redazione manuale di installazione e varie
• Coordinamento delle persone adibite all’assistenza esterna:
• Organizzare...
tecnici, programmando e gestendo le trasferte, nonché predisponendo la relativa reportistica. - Fornire assistenzatecnica ai clienti, anche da remoto, con il supporto dell'Ufficio Tecnico e di fornitori esterni. Requisiti richiesti: - Formazione...
tecnica da remoto principalmente
• Corsi di formazione per gli installatori principalmente in primavera – estate (anche all’estero)
• Redazione manuale di installazione e varie
• Coordinamento delle persone adibite all’assistenza esterna:
• Organizzare...
clienti per informazioni, promozioni e assistenza commerciale o tecnica; Raccolta e verifica dei dati del cliente; Individuazione delle reali esigenze del cliente finale, analisi della natura della segnalazione e risoluzione del caso nell'ottica...
Supportare le attività di troubleshooting, assistenzatecnica e ottimizzazione dei sistemi integrati in produzione e in campo.
• Redigere documentazione tecnica relativa all’integrazione dei sistemi.
🎯 Requisiti:
• Laurea in Ingegneria Informatica...