di un Helpdesk (Siemens).
LE TUE RESPONSABILITÀ
• Gestire attività di supporto applicativo di 2° livello su ambienti PLM e CAD Siemens
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche complesse segnalate dagli utenti dell’area progettazione
• Effettuare...
e gestione delle chiamate di intervento
• Attività di help desk a supporto dei contratti di manutenzione;
• Pianificazione e organizzazione delle attività operative sul campo;
• Coordinamento del personale operativo per interventi su chiamata...
attivi e passivi); attività di helpdesk di primo livello: gestione delle chiamate di assistenza degli utenti con correlati interventi tecnici sulle PDL (pc desktop, notebook e periferiche); gestione di base delle macchine server (locali ed in cloud...
livello per la clientela esterna E
• Banking e per i flussi di Electronic Reporting, interfacciandosi con i partner tecnici,
• delivery e transizione Servizi: gestione operativa della distribuzione e di applicativi aziendali e dispositivi mobili,
• supporto...
del reparto IT occupandosi della gestione e manutenzione dei sistemi informatici aziendali, garantendo continuità operativa, supportotecnico e coordinamento delle attività infrastrutturali.
Attività principali 🗒️
• Gestione e configurazione...
sia del supportotecnico agli utenti, sia del supporto al Responsabile IT nello sviluppo e nell'implementazione di progetti innovativi in ambito hardware e software.
Mansioni:
• Fornire supportotecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche...
Fornire supportotecnico di primo e secondo livello su problematiche hardware e software
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk, garantendo tempi di risposta adeguati
• Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro (PC, software...
sia del supportotecnico agli utenti, sia del supporto al Responsabile IT nello sviluppo e nell'implementazione di progetti innovativi in ambito hardware e software. Mansioni: Fornire supportotecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche...
La figura selezionata avrà un doppio ruolo: fornirà supportotecnico, sia hardware che software, agli utenti aziendali e sarà di supporto al responsabile IT nella gestione di progetti legati all'innovazione hardware e software.
La risorsa ideale...
euspert.com -
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