La risorsa si occuperà:
• Helpdesk verso clienti per la gestione delle problematiche dei dispositivi
• Formazione e assistenza da remoto per le installazioni dei dispositivi
• Formazione ai clienti sui dispositivi
• Collaborare con il team di ricerca...
le seguenti attività:
• relazionarsi con i Project Manager e/o Product Manager, o con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
• effettuare assistenza presso il cliente o in remoto
• monitorare il funzionamento delle procedure
• configurare...
Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca per azienda settore informatico:
HELP DESK/TECNICO IT JUNIOR
La risorsa si occuperà di:
• assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e pacchetto Office...
di installazione e/o assistenza delle soluzioni software
• effettuare formazione, on site e/o da remoto, ed affiancamento del personale
• Svolgere test funzionali e di integrazione
• effettuare assistenza (presso il cliente e/o da remoto) sia a livello applicativo...
Siamo alla ricerca di un Tecnico Help Desk da inserire all'interno del nostro team di Assistenza di Primo livello della Business Unit HR, per il supporto telefonico a nostri clienti operanti in ambito Sanitario e Pubblica Amministrazione.
La figura...
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