e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi IT;
• Identificazione e risoluzione delle problematiche hardware e software più comuni;
• Escalation delle richieste ai livelli di supporto superiori quando necessario;
• Aggiornamento della documentazione...
rispettando i livelli di servizio definiti;
• diagnosi e risoluzione dei malfunzionamenti hardware e software dello Studio;
• formazione e supporto agli utenti sull’utilizzo degli strumenti informatici dello Studio;
• coinvolgimento operativo nei progetti...
Responsabilità principali
• Assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni (PC, stampanti, reti, software)
• Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware e software
• Supporto nella configurazione di account...
hardware, software o di comunicazione; - supporto tecnico durante le attività di installazione e collaudo.
• Possibile attività di sviluppo software o programmazione PLC.
Azienda: Lavoropiu Spa
Categoria: HELP-DESK
Filiale: 024
Riferimento: 106284
Data...
di primo livello agli utenti interni
• Gestire problematiche hardware e software su PC, smartphone, tablet e periferiche (stampanti, scanner)
• Installare, configurare e manutenere le postazioni di lavoro
• Supportare gli utenti su sistemi operativi...
di software e periferiche
• Supporto agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività
• Gestione di account, permessi e gruppi utente
• Supporto all'amministrazione di Microsoft Active Directory e Microsoft 365
• Gestione e configurazione...
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro-Milano
MILANO/BRESCIA (PRESSO I CLIENTI) Le risorse per azienda operante nel settore ICT, specializzata nella produzione e sviluppo di software, assistenza e manutenzione hardware e software, nonché nella commercializzazione di computer, periferiche...
un* Help Desk con almeno 2 anni di esperienza nel ruolo.
La figura si occuperà di:
• assistenza tecnica, da remoto e presso i clienti;
• installazione e configurazione di hardware e software;
• supporto, formazione e consulenza sull’utilizzo degli applicativi...
per la risoluzione di problematiche hardware e software (formattazione, reinstallazione, backup e restore di sistemi client).
• Esperienza nel lavorare tramite sistema di ticketing.
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi di assistenza remota.
Nice to have...
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
ICTpiù, divisione Tech e Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Help Desk/Sistemista da inserire presso Software House leader nel mercato...
AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro-Milano
MILANO/BRESCIA (PRESSO I CLIENTI)
Le risorse per azienda operante nel settore ICT, specializzata nella produzione e sviluppo di software, assistenza e manutenzione hardware e software, nonché nella commercializzazione di computer, periferiche...
per problematiche hardware, software e di rete.
• Gestione Postazioni di Lavoro (Workplace Management): Configurazione, installazione e manutenzione di PC, notebook, smartphone, stampanti e periferiche aziendali.
• Gestione Utenze e Accessi: Creazione, modifica...
delle richieste e dei ticket di supporto tecnico di primo livello (hardware, software, account, accessi); - Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, smartphone, tablet e periferiche; - Gestione di utenze e permessi su Active Directory...
profilo professionale: Tecnico di Supporto IT On Site
Attività principali: Risoluzione di ticket IT e supporto sulle postazioni di lavoro degli utenti
Attività di assistenza hardware e software su PC, periferiche e dispositivi aziendali
Attività...
e risolvere i ticket di assistenza quotidiana (hardware, software e connettività).
Setup Postazioni e Onboarding: Ti occuperai di preparare laptop, periferiche e configurare gli account aziendali per i nuovi assunti.
Monitoraggio e Manutenzione Base...