Help Desk di secondo livello o sistemista junior)Buona conoscenza di ambienti Windows, reti aziendali (LAN/WAN), Active DirectoryCompetenze su sistemi hardware, software e troubleshooting avanzatoFamiliarita con sistemi ERP e gestionali aziendali...
Responsabilità principali
• Assistenza tecnica di primo livello agli utenti interni (PC, stampanti, reti, software)
• Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi hardware e software
• Supporto nella configurazione di account...
Supportare l'installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software
• Collaborare con fornitori esterni per la gestione dei servizi IT
Competenze ed esperienza
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk IT / Supporto tecnico...
e configurazione account.
Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.
Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi STP.
Gestione e risoluzione di ticket tramite sistemi di trouble-ticketing.
Attività di troubleshooting su hardware e software...
e configurazione account.
Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.
Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi STP.
Gestione e risoluzione di ticket tramite sistemi di trouble-ticketing.
⚡ Attività di troubleshooting su hardware e software...
gli account e verificarne gli accessi
• Affiancare il responsabile ad installare e configurare apparati ICT quali telefoni, stampanti multifunzione, monitor, Routing, Led, telecamere cc.;
• Supportare problemi sia sulla parte di hardware che software...
di primo e secondo livello;
• Gestire e monitorare ticketing tramite ServiceNow;
• Fornire supporto tecnico agli utenti relativamente a problematiche hardware, software e connettività di rete;
• Supportare gli utenti in ambiente corporate e retail...
agli utenti (help desk)
• Assistenza su anomalie hardware e software
• Analisi e risoluzione problematiche tecniche e di configurazione
• Attivita di troubleshooting su dispositivi AIDC
• Gestione e monitoraggio ticket di assistenza
• Interventi tecnici...
hardware/software su PC, stampanti e dispositivi mobili
Modalità di lavoro: on site; NON ci sono turni e/o reperibilità
Sede di lavoro: Lissone (MB)
Contratto: Contratto in somministrazione a Tempo indeterminato con Experis, CCNL Metalmeccanico; ticket...
e infrastruttura, collaborando con la casa madre e gli stabilimenti del gruppo.
Responsabilità principali:
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello (hardware, software, rete)
• Installazione e configurazione di dispositivi e sistemi informatici
• Gestione...
tecnico/informatico
• Esperienza di 2–3 anni in ambito help desk/service IT
• Conoscenze di base hardware/software e del pacchetto Office
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Precisione, capacità organizzative e problem solving
• Flessibilità e forte...
for end users; Provide IT support on hardware and software issues; Manage and update IT tickets following company procedures; Support users with Windows OS, Microsoft Office, Outlook, and basic connectivity issues; Install and configure peripherals...
devices for end users;
• Provide IT support on hardware and software issues;
• Manage and update IT tickets following company procedures;
• Support users with Windows OS, Microsoft Office, Outlook, and basic connectivity issues;
• Install and configure...
e Notebook; Sostituzione componenti Hardware; Assemblaggio PC; Installazioni periferiche Hardware; Installazioni e Configurazioni Software e Sistema Operativo Microsoft.
***Requisiti di base**
Preferibile diploma in ambito informatico; Esperienza pregressa...