Supportare l'installazione, configurazione e aggiornamento di hardware e software
• Collaborare con fornitori esterni per la gestione dei servizi IT
Competenze ed esperienza
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli di Help Desk IT / Supporto tecnico...
e configurazione account.
Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows.
Conoscenza dei protocolli di rete, inclusi STP.
Gestione e risoluzione di ticket tramite sistemi di trouble-ticketing.
Attività di troubleshooting su hardware e software...
assistenza su sistemi, applicativi e infrastrutture IT.
Principali attività
• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (Service Desk / IT Support)
• Gestire i ticket e svolgere attività di troubleshooting su problematiche hardware e software...
e infrastruttura, collaborando con la casa madre e gli stabilimenti del gruppo.
Responsabilità principali:
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello (hardware, software, rete)
• Installazione e configurazione di dispositivi e sistemi informatici
• Gestione...
assistenza su sistemi, applicativi e infrastrutture IT.
Principali attività
• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti (Service Desk / IT Support)
• Gestire i ticket e svolgere attività di troubleshooting su problematiche hardware e software...
di accoglienza, la professionalità, la dedizione e l‘entusiasmo dello staff.
Cosa farai
Inserita/o nel comparto ICT, supporterai i componenti del team nelle seguenti attività:
• Help desk
• Installazione e manutenzione di PC, hardware e reti aziendali...
informatico, di comunicazione e TLC, sia sotto il profilo hardware che software; in particolare si occuperà di:
• Gestione e sviluppo del team IT, garantendone benessere e crescita professionale
• Analisi dei fabbisogni informativi delle funzioni aziendali...
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A.-Osnago, 21 km da Bergamo
di problematiche hardware e software;
• Assistenza agli utenti da remoto (email, chat, telefono);
• Configurazione di postazioni di lavoro e dispositivi;
• Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi informatici.
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and software
• Working with and implementing the policies/processes of the corporate organization
• Ensuring system security, data protection, and network reliability through appropriate backup systems, firewalls, and monitoring tools
• Managing the IT helpdesk...
IHI Charging Systems International S.p.A. "ITY"-Cernusco Lombardone, 21 km da Bergamo
esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane; - Gestione del supporto utenti di primo livello e secondo livello.
• Risoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.
• Installazione, configurazione e aggiornamento...
IHI Charging Systems International S.p.A. "ITY"-Cernusco Lombardone, 21 km da Bergamo
esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane;
• Gestione del supporto utenti di primo livello e secondo livello.
• Risoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.
• Installazione, configurazione e aggiornamento...
di comunicazione e TLC, contribuendo alla definizione dei suoi obiettivi attuali e futuri.
Dovrà garantire la verifica e l'ottimizzazione delle prestazioni del sistema informatico, di comunicazione e TLC, sia sotto il profilo hardware che software; in particolare...
IHI Charging Systems International S.p.A. "ITY"-Cernusco Lombardone, 21 km da Bergamo
esperienza nel troubleshooting delle problematiche IT quotidiane; - Gestione del supporto utenti di primo livello e secondo livello.
• Risoluzione di problematiche hardware/software su PC, notebook, stampanti.
• Installazione, configurazione e aggiornamento...
di assistenza tecnica (ticketing);
• Risoluzione di problematiche hardware e software;
• Assistenza agli utenti da remoto (email, chat, telefono);
• Configurazione di postazioni di lavoro e dispositivi;
• Monitoraggio e aggiornamento dei sistemi informatici...