e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un/una JUNIOR IT SPECIALIST / HELP DESK.
La risorsa si occuperà di:
• Supporto tecnico hardware e software di primo e secondo livello agli utenti interni
• Gestione...
di hardware e software,
• la gestione di ticket e segnalazioni,
• la risoluzione di problematiche relative a reti, posta elettronica, account e accessi,
• il monitoraggio del corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e segnalazione di eventuali...
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un/una JUNIOR IT SPECIALIST / HELP DESK.
La risorsa si occuperà di:
• Supporto tecnico hardware e software di primo e secondo livello agli utenti interni
• Gestione...
device)
• Installare software e gestire aggiornamenti di sistema
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
• Supportare le attività quotidiane del reparto IT
Requisiti:
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows...
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un/una JUNIOR IT SPECIALIST / HELP DESK.
Supporto tecnico hardware e software di primo e secondo livello agli utenti interni
Interfaccia con fornitori IT esterni...
chiamate di assistenza ai fornitori hardware e software
• Sollecito chiamate al fornitore stesso
• Gestione delle comunicazioni all'utente finale per pianificazione interventi, aggiornamento sullo stato di assistenza, chiusura delle attività
Attività...
e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare...
di processi ITIL, sicurezza e normative GxP / GDPR.
Responsabilità principali
Supporto tecnico & Operations
• Supporto L2 Workplace per utenti standard e VIP
• Troubleshooting hardware e software su:
o PC Windows / macOS
o dispositivi iOS / Android...
An IT Incident Technician is responsible for managing and resolving technical issues within an organization's IT environment. The role involves logging and tracking incidents, diagnosing hardware and software problems, applying appropriate solutions...
e partecipazione attiva all'adeguamento dei protocolli per la direttiva NIS2.
• Supporto Tecnico: Help-desk di 1° e 2° livello (hardware, software, VoIP e dispositivi mobili).
• Asset Management: Gestione inventario IT e supporto operativo sui sistemi ERP/WMS...
Per realtà di consulenza ed assistenza informatica e sistemistica per le imprese, si ricerca SISTEMISTA
Azienda
Realtà di consulenza ed assistenza informatica e sistemistica per le imprese, con fornitura di servizi software personalizzati...
e partecipazione attiva all'adeguamento dei protocolli per la direttiva NIS2.Supporto Tecnico: Help-desk di 1° e 2° livello (hardware, software, VoIP e dispositivi mobili).Asset Management: Gestione inventario IT e supporto operativo sui sistemi ERP/WMS...
issues (hardware, software, network, and user support)
• Provide Level 1 and Level 2 support for plant users including operators, supervisors, and plant leadership
• Troubleshoot and resolve issues related to:
• Workstations and laptops
• Printers...
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda operante nel settore automotive, un/una JUNIOR IT SPECIALIST / HELP DESK.
La risorsa si occuperà di:
• Supporto tecnico hardware e software di primo e secondo livello agli utenti interni
• Gestione...
Oracle HCM, ottime capacità comunicative e d'ascolto, di lavoro in team e di problem solving, da adibire all'assistenza tecnica di I° livello via telefono, e-mail o chat, risoluzione problemi hardware/software e di rete, invio problemi non risolti al II...