functions in resolving issues concerning software and hardware operation for an organization or/and its customers.
Job responsibilities
• Offer Level 2 customer-centered technical support for company’s desktop computing environment and corporate network...
aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
• Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro...
e responsabilità...
• Assistenza per problemi hardware o software (le richieste vengono gestite tramite un apposito programma di ticket management)
• Interventi con strumenti di diagnostica e condivisione remota del desktop per verificare il corretto funzionamento...
device)
• Installare software e gestire aggiornamenti di sistema
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
• Supportare le attività quotidiane del reparto IT
Requisiti:
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows...
aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
• Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro...
verso i team corretti
• Gestione delle problematiche hardware e software di primo livello
• Supporto base su ambienti cloud e on‐premise (es. Microsoft 365 lato utente)
• Gestione attività di onboarding e offboarding degli utenti
• Aggiornamento...
device)
• Installare software e gestire aggiornamenti di sistema
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware e software
• Supportare le attività quotidiane del reparto IT
Requisiti:
• Conoscenze di base dei sistemi operativi Windows...
per ottimizzare processi, infrastrutture e modelli di business, con un approccio fortemente orientato ai risultati.
Il core business spazia dai servizi IT allo sviluppo software custom, fino a intelligenza artificiale, cybersecurity e cloud, con un obiettivo...
Setup: Installazione, configurazione e manutenzione di PC, laptop, stampanti e periferiche. - Troubleshooting: Supporto tecnico di primo livello (Help Desk) per i colleghi di sede. - Asset Management: Supporto nell'inventario hardware...
verso i team corretti
• Gestione delle problematiche hardware e software di primo livello
• Supporto base su ambienti cloud e on‑premise (es. Microsoft 365 lato utente)
• Gestione attività di onboarding e offboarding degli utenti
• Aggiornamento...
e responsabilità:
Supporto di primo livello per la risoluzione di problemi tecnici e malfunzionamenti; Configurazione e manutenzione dei dispositivi hardware e software aziendali; Fornire supporto tecnico agli utenti interni (helpdesk); Requisiti: Diploma...
deskside o help desk.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle principali problematiche lato client.
• Esperienza nella gestione di asset IT e attività di magazzino tecnologico.
• Capacità di troubleshooting hardware e software.
• Buone doti...
e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare...
all'innovazione hardware e software.
Responsabilità Principali:
• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione...
relative a sistemi informatici, networking e applicativi aziendali.
Responsabilità principali:
• Gestire le richieste di supporto relative a problematiche hardware, software e di rete,
• Installare, configurare e mantenere postazioni di lavoro, stampanti...