e nello specifico: Gestione spedizioni giornaliere Italia Gestione Resi/Ordini di ritiro GestionereclamiGestione materiali bloccati Gestione Inventario magazzini (sede Coind e sede esterna) Controllo fatture varie/scarico in banchina Attivita di back-up e gestione...
documentale;Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente.Requisiti richiestiEsperienza di almeno 5 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service B2B, preferibilmente in aziende metalmeccaniche o affini;Ottima padronanza...
su scala nazionale monitorando gli interventi in corso.
Si occupera inoltre di:
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami;
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento;
• Supporto alle sedi...
del gestionale aziendale e archiviazione documentale; - Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
• Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service B2B, preferibilmente...
su scala nazionale monitorando gli interventi in corso.
Si occupera inoltre di:
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami;
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento;
• Supporto alle sedi...
aziendale e archiviazione documentale, Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service B2B, preferibilmente in aziende...
su scala nazionale monitorando gli interventi in corso.
Si occupera inoltre di:
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami;
• Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento;
• Supporto alle sedi...
ManpowerGroup-Bentivoglio, 13 km da Sala Bolognese
del gestionale aziendale e archiviazione documentale; Gestione dei reclami e monitoraggio della soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di back office commerciale o customer service B2B, preferibilmente in aziende...
da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale;
• Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni
• Relazionarsi con i fornitori Requisiti:
• Buona conoscenza tecnica dei servizi...
con i clienti per rispondere a domande e risolvere problemi.
• Gestione post-vendita: si occupa della gestione dei reclami e dei resi, assicurandosi che le problematiche vengano risolte in modo efficace e tempestivo.
• Preparazione offerte commerciali: redige...
ManpowerGroup-Zola Predosa, 14 km da Sala Bolognese
delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualit di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste...
al suo raggiungimento unitamente all'AM; - Gestione delle relazioni con i Clienti volte alla fidelizzazione, gestendo reclami o eventi critici, e proponendo nuove iniziative commerciali e di marketing per conquistarne nuovi; - Supervisione dello stato...
ManpowerGroup-Zola Predosa, 14 km da Sala Bolognese
delle richieste di intervento ricevute dai clienti monitorandone la puntualit di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente/utente finale, Gestione dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste...
Page Personnel Italia SPA-Bologna, 15 km da Sala Bolognese
i manager di riferimento (QSA e Manufacturing) attraverso controlli mirati e analisi, contribuendo alla stabilità operativa, alla resilienza e alla continuità del business.
Attività in Ufficio
• Gestione completa delle non conformità e dei reclami cliente...
Coordinazione di una risorsa operativa
Certificazioni aziendali ISO 9001
Gestione e coordinazione Audit con clienti, fornitori ed enti certificatori
Collaborazione con RSPP
Gestionereclami e post vendita
Orario di lavoro: giornaliero, full timeContratto...