selezionata sarà responsabile della gestione completa della sala, del coordinamento del personale e dell'esperienza del cliente, garantendo standard elevati di servizio, organizzazione ed efficienza operativa. Cerchiamo una persona capace di guidare il team...
Gestire attività di campionamento, prove e ispezioni.
• Supportare il servizio tecnico nella gestione, risoluzione e follow-up dei reclami.
• Garantire la corretta tracciabilità dei lotti e dei materiali.
• Collaborare con i reparti aziendali...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
A diretto riporto dello Store Manager, l'Assistant Manager supporta la guida e la gestione del punto vendita.
MANSIONI...
ed efficienza. Organizzare il magazzino, catalogare le merci e pianificare i percorsi/le spedizioni. Gestire e risolvere eventuali problemi o reclami. Supervisione del personale e gestione della turnistica. Raggiungere gli obiettivi di costi, produttivit...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
A diretto riporto dello Store Manager, l'Assistant Manager supporta la guida e la gestione del punto vendita.
MANSIONI...
garanzia e spare parts
• Supervisione della gestione ricambi: preventivi, ordini, disponibilit e flussi di magazzino
• Gestione di reclami, escalation tecniche e richieste post-vendita
• Partecipazione alle attivit di analisi guasti e miglioramento prodotto...
di vendita al dettaglio, ed è orgoglioso di offrire ai propri clienti gli ultimi prodotti delle migliori marche.
DESCRIZIONE DEL RUOLO
A diretto riporto dello Store Manager, l’Assistant Manager supporta la guida e la gestione del punto vendita.
MANSIONI...
di manutenzione, estensioni di garanzia, accessori).
• Favorire la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente, gestendo in modo efficace anche eventuali reclami.
Cerchiamo te, se
• Hai maturato esperienza pregressa nel ruolo di Consulente Service...
la redditivita` attraverso il monitoraggio dei Kpi.
• Partecipa all'attivita' di vendita e garantisce un livello esemplare di servizio al cliente.
• Si occupa di eventuali reclami dei clienti, in modo efficiente e cortese.
Garantisce la buona presentazione...
e francese.
• Inserimento ordini, aggiornamento anagrafiche clienti e gestione richieste.
• Risoluzione di problematiche tecniche o amministrative tramite strumenti interni.
• Gestionereclami con approccio orientato alla soluzione e alla soddisfazione...
documentazione
Gestionereclami e customer satisfaction
In sintesi: sarai determinante per l’esperienza del cliente.
Chi cerchiamo (profilo ideale)
Esperienza come accettatore o nel settore automotive
Buona conoscenza tecnica dei veicoli
Dimestichezza...
dell'esecuzione delle opere secondo Construction Plan, specifiche tecniche e documentazione di progetto.
• Gestione di varianti, modifiche contrattuali, reclami e budget di commessa.
• Pianificazione e monitoraggio dello stato avanzamento lavori, gestione...
dei prodotti più adatti alle loro esigenze e informandoli sulle promozioni in corso.
●Gestione della merce: Ti occuperai di rifornire gli scaffali, curando l’esposizione dei prodotti seguendo le linee guida aziendali; inoltre, verificherai l’assortimento...
del servizio
• Gestione eventuali reclami con professionalità e problem solving
• Monitoraggio degli incassi e reportistica alla proprietà
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✅ Requisiti richiesti
• Esperienza comprovata nel ruolo (minimo 3-5 anni)
• Ottime capacità organizzative...
Gestione eventuali reclami con professionalità e problem solving ? Monitoraggio degli incassi e reportistica alla proprietà ? ? Requisiti richiesti ? Esperienza comprovata nel ruolo (minimo 3-5 anni) ? Ottime capacità organizzative e di leadership ?
Forte...