ai risultati, dove l’opinione di ognuno è importante.
Responsabilità principali
• Assistenzatecnica ai clienti tramite Live Chat
• Debugging di automatismi e flussi di lavoro dei clienti
• Creazione di contenuti video tecnici tramite piattaforme come Loom...
richiesti:
• Esperienza pregressa in ruoli di back office o assistenzatecnica nel settore energia, luce, gas, impianti fotovoltaici
• Conoscenza di base della normativa sull’efficienza energetica (es. D.Lgs. 102/2014)
• Capacità di raccogliere ed elaborare...
di virtualizzazione (Hyper-V, VMware o equivalenti)Configurazione e troubleshooting su reti LAN/WAN, VPN e VLANGestione di firewall, regole di sicurezza e incident response di primo livelloInterventi di assistenza presso clienti o da remoto, con attenzione...
informatica e configurazione di software medicali all'interno delle reti ospedaliere
• Assistenzatecnica da remoto tramite VPN e supporto on-site
• Collaborazione con colleghi e fornitori internazionali per la risoluzione di problematiche hardware/software...
o da remoto, con attenzione alla documentazione e alla risoluzione efficace dei problemi
Requisiti
• 3–5 anni di esperienza in ambito sistemistico, maturata preferibilmente in contesti di consulenza, assistenzatecnica o servizi gestiti
• Titolo di studio...
Lavoro Assistenza Tecnica Remota a Bolzano – Offerte simili: