DESCRIZIONE AZIENDA
Synergie agenzia per il lavoro di CARPI ricerca per realtà operante in ambito IT : UN/A SISTEMISTA HELP DESK JUNIOR
POSIZIONE
Siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nel team IT con il ruolo di Sistemista...
CLEVERTECH SPA – Innovative Automation for Front-Centre-End of packaging line-Cadelbosco di Sopra
professionale interna.
Attività:
Supporto alle attività di infrastruttura IT
Gestione dei ticket di assistenza tecnica
Help desk di primo livello per utenti italiani ed esteri
Requisiti:
• Diploma in ambito informatico (preferibile)
• Lingua inglese A1/B1...
le richieste di assistenza applicativa help desk di 1° e 2° livello attraverso il sistema di ticketing aziendale documentando problematiche e relative soluzioni identificate, occupandosi dell'eventuale inoltro delle richieste agli specifici fornitori...
Michael Page International Italia S.r.l.-Reggio Emilia
7. Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza al cliente
8. Rispettare gli standard di qualità del servizio
Competenze ed esperienza
Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
1. Laurea in informatica o campo correlato...
Synergie agenzia per il lavoro di CARPI ricerca per realtà operante in ambito IT :
UN/A SISTEMISTA HELP DESK JUNIOR
Siamo alla ricerca di una figura junior da inserire nel team IT con il ruolo di Sistemista / Help Desk per ambienti Windows...
per risolvere problemi complessi
• Mantenere aggiornate le proprie competenze tecnologiche
• Partecipare alla formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche
• Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza al cliente...
all'attività di ricerca ed implementazione di soluzioni migliorative ed innovative.
Nel dettaglio si occuperà di:
Attività di assistenza
Supporto utenti, helpdesk SW e HW.
Analisi delle richieste del personale allo scopo di gestire gli interventi necessari...
tecnico per risolvere problemi complessi
Mantenere aggiornate le proprie competenze tecnologiche
Partecipare alla formazione continua per rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche
Contribuire al miglioramento dei processi di assistenza...