ordini e spedizioni. Gestione di reclami semplici e guida ai clienti in procedure standard (es. resi, reset password). Segnalazione di richieste più complesse ai team specialistici di secondo livello. Assistenzaclienti nell'utilizzo di prodotti/servizi...
impianti, anche fuori regione.
REQUISITI
Gli addetti/ le addette all'assistenzaclienti saranno in possesso di:
• Diploma quinquennale
• Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo) , è gradita la con conoscenza...
saranno, in via principale, il territorio del Veneto, seguite a
titolo secondario dalle regioni Emilia Romagna e Lombardia.
Responsibilities
La figura si occuperà delle seguenti attività:
• Effettuare presso il cliente
interventi di assistenza tecnica...
che ogni fase del processo sia seguita con precisione. - Contatto diretto con i clienti internazionali, fornendo assistenza, informazioni e supporto, sempre con un approccio orientato alla soddisfazione del cliente.
- Collaborazione con i vari reparti...
e /o fornire assistenza su sistemi MES presso aziende del settore manifatturiero;
• interfacciarsi con i clienti per analizzarne i bisogni e fornire consulenza tecnica;
• collaborare con il team di progetto al fine di rispettare i tempi e gli obiettivi...
Assistenza tecnica
• Conoscenza tecnica di base dei sistemi di refrigerazione
• Ottime capacità relazionali, comunicative, analitiche e di problem solving
• Buona conoscenza della lingua inglese
Sede: Full Remote. Sono previste 2-3 trasferte l’anno presso...
elettrici e interruttori MT/BT;
• Ottima conoscenza dei relè di protezione MT/BT e loro relativa programmazione;
• Discreta conoscenza dell'inglese tecnico (sia scritto che parlato);
• Mentalità focalizzata sul cliente con una forte capacità di ascolto...
ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.
• Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale...
Per grande e strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico stiamo selezionando un/una: SERVICE ENGINEER La risorsa, inserita nel team, si occuper di: Fornire supporto tecnico ai clienti, distributori e filiali, sia italiani che esteri...
ai clienti: contratti di assistenza tecnica, contratti di manutenzione programmata, soluzioni digitali, batterie e attrezzature speciali.
• Supportare la Direzione nella commercializzazione di ricambi (OTC) e nella relazione con eventuali Partner di Filiale...
dei prodotti e dei sistemi Italchimica
Collaborare con il team commerciale per comprendere le esigenze dei clienti e proporre soluzioni tecniche adeguate
Occuparsi di assistenza post-vendita , gestendo segnalazioni e richieste di intervento
Contribuire...
di progettazione, imprese di costruzione e rivendite di materiale edile, in particolare:
• presenza costante sul territorio assegnato
• il monitoraggio dei clienti
• la consulenza a progettisti ed imprese
• l'assistenza presso i cantieri
Questo profilo...
il processo decisionale.
• Partecipa all’elaborazione del budget annuale del CPD.
• Forma e supporta il personale operativo sugli aspetti gestionali (formazione e assistenza ai responsabili di progetto per il monitoraggio delle commesse).
• Garantisce...
automatizzati.
• Collaborazione con il team di ingegneria per sviluppare soluzioni su misura per i clienti.
• Assistenza nella fase di commissioning e test delle soluzioni proposte.
• Supporto continuo alla manutenzione e ottimizzazione dei sistemi esistenti...
figura chiave avrà la missione di presidiare e consolidare il mercato nell'area francofona (Francia e paesi di lingua francese), dove esistono già diversi clienti, e di sviluppare attivamente nuovi mercati europei. Oltre a consolidare il portafoglio...