Nell'ambito dell'assistenzaclienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale. Inoltre, la stessa, metterà in atto quanto previsto...
e sarai coinvolto nell'assistenza ai clienti in materia di:
• Fiscalità internazionale e disciplina dei prezzi di trasferimento (Transfer Pricing) in tutte le sue declinazioni applicative
• Supporto nella definizione e implementazione della Transfer Pricing policy...
Manutenzione - Assistenza Tecnica - Macchine Rotanti
Company Profile
Azienda internazionale operante nel settore della compressione dell’aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali...
si occupera di: Gestione e assistenza dei clienti tedeschi e di lingua tedesca ; Gestione delle richieste commerciali e dei rapporti con i clienti; Elaborazione e gestione di offerte e ordini ; Inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla loro evasione...
della struttura presso la sede di Loria (TV).
Responsabilità principali:
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica da remoto.
• Supporto tecnico ai clienti per problematiche di natura meccanica ed elettrica.
• Analisi guasti e individuazione...
elettrotecnico, meccatronico o affine;
• Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
• Conoscenza della lingua inglese per il supporto a clienti internazionali;
• Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica...
Diploma o Laurea
• Buona conoscenza della lingua tedesca (livello minimo B2/C1)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o assistenzaclienti
• Ottima conoscenza del pacchetto...
> Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente
> Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.
Requisiti...
>
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente
>
Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.
Requisiti...
installate presso i propri Clienti.
Nello specifico svolgeranno:
• Interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e preventiva;
• Diagnosi dei guasti e ripristino funzionalità delle macchine;
• Assistenza meccanica (ad esempio revisione assi, linee...
Manutenzione e assistenza tecnica su macchinari industriali;
• Interventi di natura prevalentemente meccanica, con competenze anche in ambito elettrico e pneumatico;
• Trasferte presso clienti, inizialmente in affiancamento e successivamente in autonomia...
Il nostro cliente è una realtà multinazionale italiana operante nel settore metalmeccanico degli impianti industriali customizzati con un fatturato di gruppo che supera i 250 milioni di euro. L’head quarter italiano, in cui operano circa 200 risorse...
di servizio.
Requisiti richiesti
• Buona conoscenza della lingua tedesca e della lingua inglese;
• Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
• Buone competenze informatiche;
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team...
da inserire nel nostro team.
In questo ruolo sarai il punto di riferimento tecnico e il partner strategico della nostra rete commerciale, utilizzerai la tua preparazione ingegneristica per analizzare le esigenze dei clienti e supportare il team...
di macchinari laser;
• assistenza tecnica ed installazioni presso le aziende clienti (Italia ed estero);
• manutenzione ordinaria e straordinaria di tipo elettromeccanico;
• taratura e test funzionali;
• formazione tecnica ai clienti.
Quali requisiti...
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