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La risorsa dovrà garantire una puntuale assistenza ai clienti, fornendo loro il supporto nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso...
Siamo alla ricerca di una figura tecnica da inserire nel nostro team a supporto dell'assistenzaclienti, delle attività di test e della documentazione sui nostri prodotti di domotica ed efficientamento energetico.Il ruoloLa figura si occuperà...
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Service e sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, garantendo supporto rapido ed efficace.
Attività
Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
Analisi e risoluzione...
apartmentLavoropiu SpaplaceNanto, 23 km da Padovaevent_available
telefonate
• aggiornamento CRM
• gestione dei solleciti e dei reclami dei Clienti, interfacciandosi con la programmazione, la produzione e il magazzino
• inserimento, modifica e aggiornamento degli ordini, fornendo unadeguato servizio di assistenza...
apartmentColdlineplaceMaserà di Padova, 10 km da Padovaevent_available
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Service e sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, garantendo supporto rapido ed efficace.
Attività
Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
Analisi e risoluzione...
installazione e collaudo presso clienti;
• manutenzione ordinaria e straordinaria;
• lettura del disegno tecnico e utilizzo degli strumenti da banco;
• attività di assistenza tecnica in trasferta sul territorio nazionale ed estero.
Requisiti richiesti...
per garantire operatività continua a tutti i clienti. Ti occuperai per esempio di interventi di manutenzione in officina, assistenza tecnica, risoluzione guasti, supporto tecnico in cantiere, interventi di emergenza presso clienti.
Verrai costantemente formato...
alla progettazione e alla relazione interpersonale diretta con il cliente oltre che al lavoro di team.
Offriamo:
• inquadramento di lavoro dipendente
• assistenza sanitaria integrativa
Sede di lavoro: Padova, Via Croce Rossa 11
Orario di lavoro: Full time...
e monitoraggio delle offerte (follow-up)
• Assistenza al cliente nelle fasi pre e post vendita
• Gestione dei rapporti con clienti e fornitori anche in lingua inglese
• Utilizzo avanzato di Excel e del pacchetto Office per analisi dati e reportistica
Requisiti...
Accoglienza e assistenzaclienti garantendo un servizio impeccabile
• Coordinamento con la brigata di sala e la cucina
• Cura dell'allestimento e dell'ordine della sala
Requisiti:
• Esperienza pregressa nel ruolo
• Ottime capacità relazionali e orientamento...
Cliente: importante multinazionale americana leader nella progettazione e fabbricazione di componenti per il settore della refrigerazione industriale e del condizionamento dell'aria
Contenuto della posizione: il/la titolare della posizione...
per garantire operatività continua a tutti i clienti. Ti occuperai per esempio di interventi di manutenzione in officina, assistenza tecnica, risoluzione guasti, supporto tecnico in cantiere, interventi di emergenza presso clienti.
Verrai costantemente formato...
Il nostro cliente è una realtà multinazionale italiana operante nel settore metalmeccanico degli impianti industriali customizzati con un fatturato di gruppo che supera i 250 milioni di euro. L’head quarter italiano, in cui operano circa 200 risorse...
di macchinari e impianti prima della consegna al cliente;
• installazione, avviamento e assistenza tecnica presso clienti nazionali ed esteri;
• diagnosi e risoluzione di eventuali problematiche elettriche, software e hardware;
• interfaccia con il team...
Sei la persona che stiamo cercando se sei in possesso dei seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli analoghi (booking o assistenzaclienti);
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, in particolar modo con il Pacchetto Office...